¿Por qué los administradores de un hospital, los médicos, los miembros de la junta directiva y las monjas saltan y mueven los brazos al comienzo de una reunión? La explicación está en la popularidad de "el baile", una actividad que EJ Kuiper, presidente y director ejecutivo de Franciscan Missionaries of Our Lady (FMOL) Health, promueve entre los equipos para que todos se muevan, se diviertan y compartan el espíritu alegre de esta red hospitalaria sin fines de lucro, con sede en Luisiana y 100 años de historia.

Como organización religiosa, esta cultura de alegría y conexión es fundamental para la misión de FMOL Health de ofrecer atención médica de alta calidad y generar un impacto positivo en las comunidades donde está presente.

Para los empleados, este sentido de propósito puede ser una fuente de motivación. A esto se suman las numerosas oportunidades de crecimiento profesional que ofrece FMOL Health, con distintas posibilidades de ascenso, programas de desarrollo y becas de formación administrativa. Según Kuiper, no es extraño que una persona que comienza trabajando en limpieza o en servicios médicos de emergencia se convierta en auxiliar de enfermería certificado, retome sus estudios universitarios, obtenga su título de enfermería y termine dirigiendo un área o departamento completo. "Intentamos apoyar a las personas en su crecimiento y desarrollo", explica Kuiper. Por eso, asegura, "invertimos muchos recursos en nuestros líderes y en nuestros más de 21.000 empleados y miembros del equipo".

Todo esto ayuda a explicar por qué FMOL Health se ubicó este año entre los 20 primeros puestos del ranking de Forbes de los empleadores ideales de Estados Unidos en 2027, que reconoce a las empresas y organizaciones más atractivas para estudiantes universitarios próximos a graduarse, trabajadores que recién comienzan su carrera y profesionales con experiencia.

Para elaborar la tercera edición anual de este ranking, Forbes se asoció con la empresa de investigación de mercado Statista y encuestó a más de 10.000 estudiantes universitarios y más de 142.000 empleados de compañías de distintos sectores de Estados Unidos, con al menos 1.000 trabajadores en el país. A los estudiantes se les preguntó cuáles consideraban sus empleadores ideales y qué tan entusiasmados estarían si recibieran una oferta laboral de esas organizaciones. También evaluaron el atractivo de las empresas según distintos criterios, como las oportunidades de crecimiento profesional, la calidad del trabajo, la remuneración y la reputación.

Además, a los trabajadores encuestados se les preguntó cuáles eran sus empleadores ideales y si recomendarían a la empresa en la que trabajan actualmente o a alguna en la que hubieran trabajado durante los últimos dos años. También se pidió a los empleados en actividad que evaluaran a sus compañías según distintos criterios, como el salario, los beneficios de salud, las oportunidades de desarrollo profesional, la flexibilidad laboral y la posibilidad de expresar sus ideas. 

Una vez recopiladas las respuestas, se analizaron junto con los datos de las encuestas a empleados realizadas por Forbes y Statista durante los últimos tres años. En la evaluación se dio mayor importancia a las opiniones de los trabajadores actuales que a las de exempleados y a los datos de años anteriores. Finalmente, cada organización recibió una puntuación y las 500 empresas con los mejores resultados integraron el ranking de los Empleadores Ideales de Estados Unidos 2027.

Este año, los primeros puestos del ranking fueron para St. Jude Children's Research Hospital (1.º), NVIDIA (2.º), Spotify (3.º), Activision (4.º) y Microsoft (5.º). Aunque el sector de la salud continúa siendo atractivo para muchos trabajadores, las compañías de tecnología y videojuegos ocupan la mayoría de los diez primeros lugares.

En Activision, el reconocido estudio de videojuegos responsable de títulos como Call of Duty: Modern Warfare y Tony Hawk's Pro Skater, muchos empleados tienen la oportunidad de convertir su pasión por los videojuegos desde la infancia en una carrera profesional. "Los equipos talentosos se preocupan por lo que crean y por hacerlo bien", afirma Amy Baker, vicepresidenta sénior y directora de Recursos Humanos de Activision. 

Según Baker, los trabajadores valoran especialmente las tareas creativas y colaborativas que implica desarrollar un nuevo videojuego, desde la escritura de guiones y el diseño hasta las pruebas de funcionamiento. La compañía también apuesta por el crecimiento profesional de sus empleados. Quienes recién ingresan a la industria pueden acceder a mentorías personalizadas, programas de aprendizaje autónomo y encuentros para ampliar su red de contactos. "Las prácticas y las oportunidades para los jóvenes profesionales son importantes para Activision", señala Baker, quien destaca que estas incorporaciones "aportan nuevas perspectivas a nuestros equipos y nos dan la oportunidad de ayudar a las personas a desarrollar habilidades y experiencia al comienzo de sus carreras".

Las prácticas profesionales también son fundamentales para Salesforce, la empresa de computación en la nube que ocupa el octavo puesto del ranking. A través de su programa Futureforce, ofrece a estudiantes universitarios y recién graduados la posibilidad de adquirir experiencia en áreas como desarrollo de software, ingeniería, ventas y marketing.

Desde su lanzamiento en 2014, más de 10.000 jóvenes profesionales participaron de esta iniciativa, según Suzana DelliSanti, vicepresidenta ejecutiva de adquisición de talento global. Además, alrededor del 80 % de los participantes termina siendo contratado por la compañía. "Contratamos becarios pensando en el futuro del negocio, porque las personas que incorporamos hoy son los líderes con los que contaremos en unos años", explica DelliSanti. Como parte de esta estrategia, Salesforce lanzó recientemente Builder Lab, un programa intensivo de 48 horas que selecciona a 1.000 recién graduados para trabajar junto con los equipos de desarrollo de inteligencia artificial de la empresa y presentar proyectos con la posibilidad de recibir una oferta laboral.

En el gigante de las telecomunicaciones Verizon, que ocupa el puesto 52 del ranking, también se incorporan jóvenes profesionales a través de programas de prácticas en áreas como ciberseguridad, ingeniería, finanzas, marketing y políticas públicas, según Christina Schelling, vicepresidenta ejecutiva y directora de Recursos Humanos. El programa de prácticas remuneradas dura 10 semanas e incluye una capacitación intensiva de dos días en la sede central de la compañía, en Nueva Jersey, además de formación práctica en tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial. Los empleados también pueden acceder a oportunidades de desarrollo profesional, programas de capacitación y certificaciones, incluso en IA, explica Schelling. 

La empresa implementó además Talent GPS, una herramienta de inteligencia artificial que identifica las fortalezas de los trabajadores y los ayuda a planificar su crecimiento profesional dentro de la organización. "Queremos que nuestros empleados sepan que su punto de partida no tiene por qué determinar su futuro", afirma Schelling. "Tanto si se incorporan a través de nuestros locales, operaciones de campo, prácticas o cualquier otra vía, queremos que vean a Verizon como un lugar para construir una carrera, no solo para encontrar un trabajo", completa.

Para conocer otras compañías que ofrecen oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera, se puede consultar el ranking completo de los empleadores soñados de Estados Unidos.

Metodología

Para elaborar el ranking America's Dream Employers 2027, Forbes se asoció con Statista, una empresa de investigación de mercado, y encuestó a más de 10.000 estudiantes universitarios y más de 142.000 trabajadores de compañías estadounidenses con al menos 1.000 empleados en el país. A los estudiantes se les preguntó cuáles consideraban sus empleadores ideales y qué tan entusiasmados estarían si recibieran una oferta laboral de esas organizaciones. También evaluaron el atractivo de las empresas según distintos criterios, como las oportunidades de crecimiento profesional, la calidad del trabajo, el salario y la reputación.

Por su parte, a los trabajadores encuestados se les preguntó cuáles eran sus empleadores ideales y si recomendarían a la empresa en la que trabajan actualmente o a alguna en la que hubieran trabajado durante los últimos dos años. También se les pidió que evaluaran a sus compañías según distintos aspectos, como los salarios, los beneficios de salud, las oportunidades de desarrollo profesional, las condiciones laborales y la libertad para expresar sus ideas.

Las respuestas se recopilaron y analizaron junto con los datos de las encuestas a empleados realizadas por Forbes y Statista durante los últimos tres años. En la evaluación se dio mayor importancia a las opiniones de los trabajadores actuales que a las de los exempleados y a los resultados de encuestas anteriores. Finalmente, se asignó una puntuación a cada empleador y las 500 empresas con las mejores calificaciones integraron el ranking de los empleadores ideales de Estados Unidos 2027.

Como ocurre con todos los rankings de Forbes, las empresas no deben pagar para participar ni para ser seleccionadas. Para conocer más detalles sobre la metodología utilizada, se puede consultar cómo elaboramos estas listas. Quienes tengan consultas sobre este ranking pueden escribir a [email protected].

*Este artículo fue publicado originalmente por Forbes.com. Mirá el ranking completo acá.