El contexto laboral en América Latina presenta una alta tasa de desempleo o subempleo juvenil, afectando a dos de cada cinco jóvenes, según la Organización Internacional del Trabajo (OIT). En respuesta a esta situación, Nestlé Conecta, la feria de empleabilidad regional de la compañía, implementó un modelo virtual que en su edición 2025 alcanzó un total de 191.841 registros (frente a 135.000 el año anterior) y 65.387 jóvenes conectados (duplicando los 32.000 conectados de la edición anterior).

María Fernanda Amado, directora de Recursos Humanos y Legales de Nestlé Argentina, Uruguay y Paraguay, atribuye el éxito de la convocatoria a "una propuesta integral que combina vacantes reales de empleo con espacios de formación y experiencias inspiradoras, especialmente diseñadas para jóvenes de entre 18 y 29 años". La edición más reciente se llevó a cabo del 17 al 20 de noviembre, 100% online y gratuita, y reunió a 50 empresas que ofrecen oportunidades laborales y networking en la región.

Al explicar la continuidad del formato 100% virtual, Amado subraya la ventaja estratégica: "Impulsamos un formato 100% virtual porque nos permite maximizar el alcance, la inclusión y la eficiencia". Esto permite a la iniciativa, que abarca Argentina, Uruguay y Paraguay, llegar a jóvenes en todas las provincias y ciudades. La alta participación se traduce en una tasa de conversión del 34% (11 puntos porcentuales más que el 23% del año pasado), y un incremento significativo en la interacción, con 1.526 conectados a las charlas en vivo (frente a 320 el año anterior), lo que "garantiza igualdad de acceso a oportunidades laborales y formativas, algo que sería mucho más limitado en un evento exclusivamente presencial". Además, la edición 2025 dispuso de 480 vacantes disponibles (frente a 370 del año pasado).

El modelo virtual también ofrece la ventaja de la flexibilidad. La directora destaca que el formato digital permite ofrecer una experiencia más flexible y personalizada, ya que "todas las capacitaciones, contenidos y podcasts quedan disponibles on demand, para que cada participante pueda explorarlos a su propio ritmo y según sus intereses". La participación de 50 empresas consolida a Nestlé Conecta como una plataforma regional para la conexión entre el talento joven y el mercado laboral.

Detección de brechas y propuesta de valor

La edición 2025 incorporó nuevos contenidos prácticos como finanzas personales y el uso de inteligencia artificial aplicada al trabajo, buscando abordar el desajuste entre la formación académica y las exigencias del mercado.

Amado identifica que las habilidades críticas a desarrollar en los postulantes incluyen la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el liderazgo, la adaptabilidad y las competencias digitales. Sobre el rol de la iniciativa, señala: "El objetivo es claro: reducir la brecha entre lo académico y lo laboral, impulsando la empleabilidad juvenil y brindando herramientas concretas para que cada joven pueda construir un camino profesional con propósito". 

El propósito corporativo de Nestlé, centrado en la mejora de la calidad de vida, guía la propuesta de valor hacia los jóvenes. La compañía valora las experiencias laborales no tradicionales (proyectos personales, bootcamps) en sus procesos de reclutamiento. En este sentido, Amado enfatiza: "Más que centrarnos en los años de experiencia formal, nos enfocamos en el potencial, la actitud y las habilidades transferibles que cada joven puede aportar".

La estrategia de retención para colaboradores millennials y centennials se centra en un modelo de trabajo enfocado en las personas. Amado explica: "El foco de nuestra gestión está puesto en generar una experiencia humana positiva. Apuntamos a que las acciones que impulsamos contribuyan a generar sentido de pertenencia, crear conexiones, reconocer y construir confianza entre los colaboradores". Este enfoque se complementa con una cultura de feedback constante para diseñar planes de carrera personalizados.

En respuesta a la aceleración digital, la gestión del reskilling y upskilling es una prioridad. Amado asegura que: "En Nestlé impulsamos de forma permanente programas de reskilling y upskilling, adaptados a las necesidades de cada rol y etapa de carrera". Esto incluye mentorías, talleres y una plataforma interna de desarrollo, promoviendo una cultura de aprendizaje permanente para mantener la agilidad y la competitividad de la organización.