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Forbes Argentina

Cuando el poder nubla a los líderes: el caso Jensen Huang y la ética como ventaja competitiva


Foto: Nvidia
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La caída del fundador de Nvidia demuestra que, en la era de la inteligencia artificial, la credibilidad es el único activo irreplicable. Cómo evitar la "intoxicación de poder" y qué reglas concretas protegen a las empresas de sus propios líderes.

Medio billón de dólares. Eso es lo que, según estimó The Economist, perdió Nvidia -la empresa líder en fabricación de chips y semiconductores para IA- en valor de mercado en cuestión de días. No fue por un chip defectuoso ni por un error de estrategia. Fue por las decisiones personales de un solo hombre.

El jueves 12 de noviembre, Jensen Huang renunció a la presidencia, a la dirección ejecutiva y al directorio de la empresa que fundó en 1993 y que convirtió en el corazón de IA. Tenía 63 años y uno de los lugares más poderosos del planeta.

La pregunta incómoda no es qué hizo Huang. Es cuántos líderes están hoy a una mala decisión de lo mismo, sin sospecharlo.

Porque el poder tiene una trampa conocida. Te convence de que las reglas son para otros, de que el riesgo es una abstracción y de que lo que funcionó siempre va a funcionar. Cuando creés que todo es posible, empezás a hacer cosas que no harías si alguien te estuviera mirando.

Jensen Huang, CEO de Nvidia. - Foto: Mattias Nutt / Foro Económico Mundial vía Flickr.
Foto: Mattias Nutt / Foro Económico Mundial vía Flickr.

Qué pasó con Huang

Una aclaración antes de seguir: la investigación sigue abierta y lo que se sabe hoy puede cambiar. Estos son los hechos reportados hasta ahora.

Nvidia abrió una investigación independiente tras informes de que Huang estaba en la mira de la inteligencia extranjera. En el centro aparece Alice Huang, con quien mantuvo una relación y a quien las autoridades estadounidenses señalan como presunta espía china. Según The Economist, antes de dedicarse a los negocios había trabajado en la televisión estatal china. Bastaba revisar sus antecedentes.

Horas antes de la renuncia, The New York Times informó de una segunda relación, esta vez con una alta ejecutiva que le reportaba directamente. Huang reconoció ante los empleados una relación extramatrimonial y pidió disculpas. Nvidia aseguró que no tiene motivos para creer que se hayan comprometido secretos de la empresa ni de seguridad nacional.

El directorio se reunió el miércoles por la noche y el jueves Huang ya no estaba. La CFO, Colette Kress, quedó como CEO interina y Harvey Jones fue designado presidente del directorio, un cargo que la compañía nunca había tenido. La acción cayó más de 10% antes de la apertura, a pocos días de los resultados trimestrales, previstos para el 17 de noviembre.

The Economist lo resumió como un triple riesgo de concentración: un mercado que depende de una tecnología, que depende de una empresa, que depende de una sola persona. Huang era, además, el lobista más activo de la industria. ¿Cuánto del valor de una empresa es, en realidad, el valor de su fundador? Esta semana tuvimos una respuesta cara.

Jensen Huang hablando en el ALL-IN SUMMIT con Donald Trump. - ALL-IN SUMMIT
Foto: ALL-IN SUMMIT

No es el primero

Los nombres cambian, el guion se repite.

En septiembre de 2025 Nestlé despidió a Laurent Freixe por una relación no declarada con una subordinada directa. Según la compañía, él se la había negado al directorio, y se fue sin indemnización. La alerta había salido del canal interno de denuncias de la propia empresa.

Bernard Looney renunció a BP en 2023 por no haber sido transparente sobre vínculos con colegas, y según se informó perdió una indemnización de hasta 32,4 millones de libras.

McDonald’s desvinculó a Steve Easterbrook en 2019 por una relación consentida con una empleada y después lo demandó alegando que había mentido sobre otros vínculos. Devolvió el dinero. Un año antes, Brian Krzanich había dejado Intel por una relación pasada con una empleada, también contra la política de la compañía.

Casi nunca lo que termina con una trayectoria es el hecho en sí. Es el ocultamiento. Freixe lo negó. Looney no fue transparente. Easterbrook, según McDonald’s, mintió. ¿Cuánto cambia una crisis cuando el líder habla primero?

Y otra cosa: casi siempre hubo señales. En Nestlé alertaron los propios empleados, aunque una primera investigación no lo confirmó. En el caso Huang, un informe de un inversor bajista sobre su relación circulaba desde mayo. ¿Quién tiene en tu empresa la libertad de decirle algo incómodo al jefe?

Lo que dicen Stanford y Harvard

Nada de esto es intuición. Hay décadas de investigación sobre lo que el poder le hace a quien lo tiene.

Bob Sutton, de Stanford, lo llama "power poisoning" (intoxicación de poder). Apoyándose en cientos de estudios, entre ellos los de Deborah Gruenfeld, de la Escuela de Negocios de Stanford, y Dacher Keltner, de Berkeley, sostiene que cuando se pone a una persona al mando de otras pasan tres cosas con bastante regularidad: se enfoca más en sus propias necesidades, presta menos atención a las de los demás y actúa como si las reglas no le aplicaran. Y hay indicios de que el riesgo crece con el éxito. Cuando mejor te va, más cuidado tenés que tener.

Jensen Huang, CEO de Nvidia - AFP vía Getty Images
Foto: AFP vía Getty Images

Desde Harvard, Julie Battilana y Tiziana Casciaro plantean que el poder expone a dos trampas. La soberbia, que lleva a sobreestimar las propias capacidades, y el autoenfoque, que vuelve a los líderes menos atentos a su gente. El antídoto es la humildad y la empatía, con prácticas concretas: canales para recibir opiniones honestas, recordatorios visibles de que el éxito es pasajero y tiempo real metido en el trabajo de los demás.

No es que el poder vuelva malas a las personas. Es que les saca los frenos. Y si esos frenos no los instala la organización, no los instala nadie.

Guía: cómo evitar que te pase

Un código de ética guardado en un cajón no evita nada. Lo que evita crisis son hábitos concretos de los líderes y reglas que se cumplen de verdad. Esto sirve si sos CEO, gerente o dueño de una PyME. Y para que no quede en papel: elegí a una persona responsable, revisalo una vez al año y hacé que los líderes lo digan en voz alta frente a sus equipos.

  1. Poné la regla por escrito y cumplila primero vos. Toda relación romántica dentro de una línea de reporte se declara y quien depende de vos cambia de área. Una regla que el jefe se saltea no existe.
  2. Declará antes de que te descubran. En todos estos casos la caída vino con el ocultamiento. Ante la duda, hablá primero con recursos humanos o con tu superior. Una incomodidad hoy cuesta mucho menos que un titular mañana.
  3. Entendé la asimetría. Una relación con alguien que depende de vos nunca es entre iguales, aunque sea consentida. Tu cargo pesa en cada aumento, cada ascenso, cada evaluación y cada silencio.
  4. Rodeate de personas que puedan decirte que no. Armá un círculo chico de confianza con permiso explícito para marcarte límites, y premiá a quien lo haga. Sin opiniones honestas, la soberbia crece sola.
  5. Cuidá a quien alerta. Cualquier persona tiene que poder señalar a un líder sin miedo a represalias, y la alerta tiene que llegar a alguien con autoridad para actuar, aunque el señalado sea el CEO.
  6. Mirá también lo que pasa fuera de la oficina. Si tu empresa es estratégica, tu círculo íntimo también es un riesgo. Preguntate quién se acerca, qué pide y por qué.
  7. Aplicá la misma vara para todos. Las mismas consecuencias para el fundador que para un mando medio. Nestlé no pagó indemnización, BP retuvo la suya y McDonald’s reclamó la suya. Y ensayá un plan de sucesión: nadie debería ser tan imprescindible como para quedar por encima de las reglas.

Un líder no tiene horario

Un líder no deja de serlo cuando sale de la oficina. Su cargo mueve mercados, equipos y reputaciones las 24 horas, y eso cambia el alcance de sus decisiones personales. No se trata de moralizar la vida privada de nadie. Se trata de entender que una relación con alguien que depende de vos, un vínculo con una persona bajo sospecha de espionaje o una mentira para salir del paso dejan de ser asuntos personales cuando quien los protagoniza dirige una empresa de la que dependen miles de personas.

World Economic Forum Annual Meeting
DAVOS, SWITZERLAND - JANUARY 21: NVIDIA founder and CEO Jensen Huang gives a speech at the World Economic Forum A - World Economic Forum Annual Meeting
DAVOS, SWITZERLAND - JANUARY 21: NVIDIA founder and CEO Jensen Huang gives a speech at the World Economic Forum A
Foto: World Economic Forum.

La ética dejó de ser un capítulo de la memoria anual. Hoy es gestión de riesgo, de talento y de confianza. Y la confianza es el activo más difícil de recuperar. En una era en la que la IA vuelve replicable casi todo, lo único que no se copia es la credibilidad.

Así que antes de tu próxima decisión grande, hacete una pregunta simple: ¿se la contaría hoy a mi directorio, a mi equipo y a mi familia? Si la respuesta incomoda, ya tenés la respuesta.

Porque el poder no avisa cuando te nubla.

(*) Alejandro Melamed es Doctor en Ciencias Económicas, speaker internacional y consultor disruptivo. Es autor de nueve libros, entre ellos: Liderazgo + humano - Historias de (mi) vida para inspirarnos (2025), El futuro del trabajo ya llegó (2022), Tiempos para valientes (2020), Diseña tu cambio (2019) y El futuro del trabajo y el trabajo del futuro (2017).

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