Gallup informa que el 70% de la motivación de los empleados se basa en un factor: el jefe. Un jefe tóxico puede hacer que disminuya la motivación, que la productividad se hunda y que la moral sufra. Estas consecuencias no deseadas son solo la punta del iceberg. Piense en su jefe por un segundo. ¿Es la frustración lo primero que le viene a la mente?
Con la economía que sigue estancada, los trabajadores dudan en buscar nuevos puestos. Antes de lanzarse a un mercado laboral incierto, considere que podría haber algunas soluciones que podrían ayudar a su relación con su jefe tóxico. Si está experimentando estas cuatro fallas administrativas que se enumeran a continuación, la gran pregunta es: ¿está dispuesto a trabajar en su situación de supervisor? A continuación, encontrará una guía sobre cómo sacar el máximo provecho de una mala situación. Pero primero, aquí hay cuatro características de un jefe tóxico:
- Asumir el crédito por su trabajo : esta filosofía de gestión se basa en una suposición errónea: es decir, lo que es suyo es mío y lo que es mío es mío. ¿Alguna vez ha tenido un jefe que se ha hecho cargo de su trabajo? Si te pasan por alto o se ignora tu esfuerzo, podrías tener un jefe tóxico. La parte del veneno es que la propiedad no se da, se toma. Este escenario te hace sentir como si tu esfuerzo fuera invisible. ¿Has estado allí?
- Incapaz de admitir errores : el jefe buscador de fallas suele ser el primero en señalar un error, pero el último en tener uno. El jefe tóxico ofrece control en lugar de colaboración. Los líderes ven cómo son las cosas y, a pesar de los defectos y deficiencias que todos tenemos, logran inspirarnos a ser mejores. Los errores ocurren: la forma en que usted y su jefe abordan esos errores es la clave para una asociación positiva.
- Error de retroalimentación: cuando sea el momento de su revisión, el jefe tóxico arruinará la conversación. Normalmente, lo que falta es empatía: la capacidad de ver tus desafíos es difícil de alcanzar para un jefe tóxico. Si bien los líderes no pueden ceder ante los obstáculos (y usted tampoco debería hacerlo), es útil poder admitir que los desafíos existen. Sin este reconocimiento empático, puede sentirse “menos que” e incapaz cuando está hablando con un jefe tóxico. La clave de su éxito es tomar el balón suelto. No se limite a identificar un problema: comparta su plan de acción para superar el desafío o pida ayuda para poder hacerlo. Encuentre nuevas opciones y nuevas soluciones.
- Microgestión : la vigilancia de los trabajadores ha aumentado exponencialmente durante el coronavirus. Los trabajadores remotos están siendo monitoreados, lo que agrega una nueva capa de complejidad al trabajo desde casa. El jefe tóxico acepta este malentendido: ¿cómo podemos controlar los resultados si no controlamos el proceso?
Tenés que preguntarte qué está impulsando estos malos comportamientos para tu jefe tóxico. Es demasiado fácil decir: "¡Mi jefe es un idiota, por eso esta situación es tóxica!" ¿Es eso realmente cierto? ¿Esa es toda la historia? Me parece que se necesitan dos para bailar el tango. ¿No tienes algo que decir en esta relación y la capacidad de expresar lo que necesitas, quieres y mereces?
No caigas en el juego de la culpa, si quieres intentar que las cosas funcionen. El comportamiento que usted etiqueta como "arrogante", "idiota" o "improductivo" puede ser impulsado por algo que todavía no ve. ¿Entiendes realmente de dónde viene tu jefe tóxico? Una comprensión más profunda de los desafíos que enfrenta su jefe podría ayudarlo a abordar mejor los suyos. ¿Qué está llevando a su jefe a atribuirse el mérito de su trabajo? ¿Por qué la microgestión es el método? ¿Es una elección de liderazgo inmutable, un defecto de personalidad o algo más?
Algunos jefes tóxicos no están interesados ??en acceder a la única habilidad que podría cambiarlo todo. ¿Esa habilidad? Escuchar. Sin escuchar hay límites. Límites de entrada. Límites de posibilidades. Límites en tu carrera.
Quizás escuchar no es parte de la conversación en este momento y el progreso está estancado. Quizás el comportamiento tóxico es algo que ha informado a Recursos Humanos, y es un patrón que va más allá de la personalidad, al ámbito de algo dañino o peligroso. Cualquiera sea su situación, no se quede callado.
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El antídoto contra el comportamiento tóxico es siempre el mismo: actuar. Hablar alto. Considere nuevas perspectivas. Mire en la dirección de una mayor comprensión, de modo que cualquier decisión que tome provenga de un lugar de sabiduría. ¿Qué pasa si parte de su trabajo es ayudar a su jefe a mejorar? ¿Qué pasaría si mirase en la dirección de un mayor servicio? ¿Qué haría? Quizás veas una manera de cambiar tus circunstancias. O tal vez vería que mudarse es la única forma de avanzar.
Autor: Chris Westfall
Nota publicada en Forbes US.
