Gabriela Smud, Directora de Recursos Humanos en Fiserv para Argentina y Uruguay, resaltó la importancia de trabajar en la comunicación del rumbo de la compañía. Los principales desafíos de gestionar equipos y la importancia de la cultura.
El Vicepresidente Senior y Gerente General de la empresa en Argentina, Uruguay, Chile y Perú comparte su experiencia en el proceso de fusión de la compañía y las perspectivas de una industria que apunta a una mayor competencia.
El panel "La experiencia del cliente se resignifica" reunió a Raúl Fagalde, director de marketing de PUMA Argentina; Analía Mikati, directora de Marketing y Fidelización de DIA Argentina; y Miguel Vedani, director de Operaciones de Fiserv en Latinoamérica Sur.
Así lo asegura en un mano a mano con Forbes Argentina Sergio Strólogo, VP of Global Business Solutions for Latinoamérica South en Fiserv.
La evolución de los medios de pago es una demanda de los usuarios y los comerciantes; cómo innovan las empresas para resolver las necesidades.
Fernando Dionisi, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Fiserv para Latinoamérica Sur, analizó en el Reinventando Argentina Summit los pasos inmediatos de la digitalización del mundo financiero para asegurar una mayor inclusión y achicar la brecha en todos los segmentos de la población.
Descubrí cómo las fintech están cambiando la industria financiera, los beneficios de invertir en fintech, cinco acciones fintech a seguir y consejos para gestionar los riesgos de su cartera fintech.
Si bien el efectivo pierde importancia en el ranking de formatos de pagos preferidos, aún se mantiene como un método habitual. Qué ocurre con las tarjetas, los QR y las criptomonedas.
Fiserv anunció la adquisición de Yacaré para hacerse de su código QR Interoperable 3.0. La billetera digital de la compañía dejará de funcionar y los usuarios tienen hasta el 31 de enero para liquidar su saldo o transferirlo a otra cuenta.
Con el código QR y las billeteras virtuales como los grandes motores de este ecosistema, la digitalización de pagos crece junto al ecommerce.
El Director of Global Business Solutions de Fiserv, Sergio Strologo, dio en el Forbes Revolución Fintech Summit su visión sobre los desafíos que afrontan los medios de pago electrónicos para seguir creciendo.
La Directora de RRHH de Fiserv, Gabriela Smud, marcó las pautas de la construcción actual de los vínculos internos y externos en la compañía, y ponderó el oído atento para “resignificar todo lo que pensamos en estos dos últimos años”.
El director de Operaciones de Fiserv para la Argentina y Uruguay resalta la importancia de haber trabajado de manera ágil y segura para acelerar la vigencia de canales de pago contacless.
Es clave estar más atentos para detectar y evitar fraudes durante esta época festiva tanto para las instituciones financieras como para los usuarios y comercios.
El ejecutivo explica cuáles son los desafíos de la compañía en un contexto en el que la cultura del usuario evolucionó gracias a la pandemia.
Miguel Angel Vedani, Director de Operaciones de Fiserv para Argentina y Uruguay, resaltó la importancia de haber trabajado de manera ágil y segura para acelerar la vigencia de canales de pago contactless.
Desde su creación, Fiserv brinda soluciones en puntos de venta basadas en las últimas tecnologías de una de las principales procesadoras en medios de pagos a nivel mundial, siempre adaptándose a las necesidades específicas de cada país. Está presente en más de 100 países y tiene más de 35 años en el mercado financiero.
El Director de Global Business Solutions para Latinoamérica explica cuáles son los desafíos de la compañía en un contexto en el que la cultura del usuario evolucionó gracias a la pandemia.
“Queremos convertirnos en socios estratégicos de los comercios para que puedan brindar una experiencia diferencial y facilitadora a sus clientes, en materia de pagos digitales y administración del negocio”, asegura Javier Césari, General Manager LAS de la compañía. Y este es su equipo.
