Las soluciones de cobro evolucionaron hacia plataformas completas que integran tecnología, logística y experiencia del cliente. Con plataformas como Clover, Fiserv empujó una transformación que reconfigura la relación entre caja, gestión y servicio.
El proveedor global de tecnología Fiserv reacciona con adaptación a los cambios vertiginosos del sector financiero. Juan Sebastián Martínez, VP Business Development Issuing, explicó en el Forbes Fintech & Technology Summit cómo la empresa se transformó en un socio estratégico para ayudar a sus clientes a sobrevivir la etapa de consolidación del mercado.
Gabriela Smud, directora de Recursos Humanos de Fiserv para Argentina y Uruguay, detalla las estrategias de la compañía para atraer y retener talento altamente especializado en un mercado competitivo, destacando la importancia de la propuesta de valor integral y la innovación en el bienestar de los colaboradores.
El proyecto, impulsado por un equipo joven con base en Córdoba, logró colarse en el día a día de mozos, cocineros y recepcionistas de todo el país. La alianza con Fiserv y la integración con Clover fueron clave para escalar una solución pensada para resolver un problema cotidiano y poco visibilizado.
El consumo mostró un leve repunte en los primeros meses de 2025, apalancado por el crecimiento de los pagos con QR y la consolidación de la financiación en cuotas. La tarjeta de débito ganó terreno frente al crédito, mientras que los pagos digitales y las promociones bancarias impulsaron sectores como indumentaria, turismo y gastronomía.
El país vecino habilitó hace años la posibilidad de realizar pagos en la moneda estadounidense, algo que en la Argentina comenzará el 28 de febrero. Cómo funciona en Uruguay, cuáles son las diferencias con la Argentina y qué tipo de negocios lo adoptaron con mayor rapidez.
Aunque todavía queda camino por recorrer, Juan Ignacio de la Torre, VP senior y gerente general de Fiserv para Argentina, Uruguay, Chile y Perú, ve cada vez más penetración de las soluciones electrónicas en el mercado local. Propinas digitales, tarjetas bimonetarias y transporte, entre las novedades del ecosistema.
Una transacción de pago se convirtió en "un commodity" y las empresas hoy compiten por la oferta de valor que ofrecen al mercado. En una nueva edición de Forbes Revolución Fintech Summit, la experiencia de Fiserv en un segmento en el que la tecnología abrió espacio a nuevos jugadores con soluciones aplicadas a la industria financiera.
Ambas compañías mostraron un mayor crecimiento en ingresos y ganancias operativas que la empresa de base de datos en los últimos doce meses, así como en el trimestre más reciente.
El vicepresidente senior y gerente general de Fiserv en Argentina, Uruguay, Chile y Perú comparte su experiencia en el proceso de fusión de la compañía y las perspectivas de una industria que apunta a una mayor competencia.
Gabriela Smud, Directora de Recursos Humanos en Fiserv para Argentina y Uruguay, resaltó la importancia de trabajar en la comunicación del rumbo de la compañía. Los principales desafíos de gestionar equipos y la importancia de la cultura.
El Vicepresidente Senior y Gerente General de la empresa en Argentina, Uruguay, Chile y Perú comparte su experiencia en el proceso de fusión de la compañía y las perspectivas de una industria que apunta a una mayor competencia.
El panel "La experiencia del cliente se resignifica" reunió a Raúl Fagalde, director de marketing de PUMA Argentina; Analía Mikati, directora de Marketing y Fidelización de DIA Argentina; y Miguel Vedani, director de Operaciones de Fiserv en Latinoamérica Sur.
Así lo asegura en un mano a mano con Forbes Argentina Sergio Strólogo, VP of Global Business Solutions for Latinoamérica South en Fiserv.
La evolución de los medios de pago es una demanda de los usuarios y los comerciantes; cómo innovan las empresas para resolver las necesidades.
Fernando Dionisi, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Fiserv para Latinoamérica Sur, analizó en el Reinventando Argentina Summit los pasos inmediatos de la digitalización del mundo financiero para asegurar una mayor inclusión y achicar la brecha en todos los segmentos de la población.
Descubrí cómo las fintech están cambiando la industria financiera, los beneficios de invertir en fintech, cinco acciones fintech a seguir y consejos para gestionar los riesgos de su cartera fintech.
Si bien el efectivo pierde importancia en el ranking de formatos de pagos preferidos, aún se mantiene como un método habitual. Qué ocurre con las tarjetas, los QR y las criptomonedas.
Fiserv anunció la adquisición de Yacaré para hacerse de su código QR Interoperable 3.0. La billetera digital de la compañía dejará de funcionar y los usuarios tienen hasta el 31 de enero para liquidar su saldo o transferirlo a otra cuenta.
