El desafío del consumo en medio de la apertura económica: el crédito y la baja de tasas, las claves que espera el mercado de bienes durables
Laura Mafud Editora
Laura Mafud Editora
El sector de los bienes de consumo durables en la Argentina atraviesa un escenario de profunda transformación. La marcada lentitud que exhibe la demanda interna coexiste con un proceso de apertura económica que está cambiando las reglas del juego. En este contexto, la expectativa de las empresas ya no se centra solo en la libre circulación de productos, sino en la aparición de variables financieras que devuelvan el poder de compra a los hogares.
Así lo analizó Carlos Clur, especialista del sector y directivo regional de la industria, en el marco de una conferencia de prensa brindada en el marco de la sexta edición de Electronics & Home 2026, el evento B2B de tecnología, electrodomésticos y productos para el hogar que se desarrolla en La Rural. Al evaluar la coyuntura macroeconómica y el comportamiento de la demanda, Clur señaló que, si bien la flexibilización del comercio exterior facilita la importación y genera una nueva oferta con más productos y jugadores, el mercado local todavía se encuentra a la expectativa de factores macroeconómicos clave.

Esa lectura coincide con los datos que presentó NielsenIQ (NIQ) en el mismo marco de Electronics & Home 2026: en el acumulado a mayo de 2026, el mercado argentino de electrodomésticos registra una baja del 3% en unidades vendidas frente al año anterior. La lectura mensual, sin embargo, muestra una desaceleración de esa caída: en mayo la baja fue del 2%, producto del HotSale y del clima de consumo previo al Mundial.
"El mercado está esperando que baje la tasa de interés y aparezca el crédito", afirmó el ejecutivo. De acuerdo con su visión, el financiamiento masivo es la herramienta indispensable para traccionar la venta de artículos de mayor valor unitario, como lavarropas o heladeras, mediante mecanismos tradicionales como las cuotas sin interés. "La economía hará el 'clic' cuando las tasas bajen a precios razonables para que el consumidor recupere la confianza a largo plazo y pueda renovar su casa o mover el comercio", explicó ante los medios.
El comportamiento por segmentos, de hecho, es dispar. Según NielsenIQ, Telecomunicaciones y Climatización muestran las caídas más relevantes, con retrocesos del 25% en unidades, mientras que MDA/Línea Blanca y SDA/Pequeño Electro mantienen un desempeño positivo, con un crecimiento del 7%. CE/Línea Marrón, por su parte, crece solo 3% en unidades pero se destaca en facturación, reflejo de un ticket promedio más alto por la preferencia del consumidor —previo al Mundial— hacia TVs de más de 55 pulgadas. IT registra una variación positiva pero más moderada, del 1% en unidades.
El informe también señala una fuerte concentración por categorías: en unidades, las 10 principales explican el 51,6% de las ventas del mercado. Los smartphones lideran ese ranking con 13% de participación, aunque caen 27% en unidades; les siguen los televisores (PTV), con 7% de participación y un crecimiento del 27%, y los headsets, también con 7% de participación pero con una baja del 16%. En facturación, la concentración es todavía mayor —las 10 principales categorías representan el 75,8% del valor total del mercado— y los smartphones vuelven a liderar, con 20% de participación, seguidos por los televisores con 15%. Completan el podio de categorías relevantes heladeras, lavarropas, aires acondicionados, notebooks, cocinas, ventiladores, consolas y calefones.

Otro dato que aportó la consultora es la evolución del canal online: su participación en unidades pasó del 55% en 2025 al 58% en 2026, consolidándose como un canal central de compra de electrodomésticos y tecnología. En mayo, coincidiendo con el HotSale, esa participación mensual llegó al 61%.
A pesar de los desafíos que impone un consumo que todavía no despierta, el sector corporativo busca anticiparse al cambio de ciclo mediante la diversificación de sus portafolios. Ante el estancamiento de ciertas categorías tradicionales, la estrategia de las empresas apunta de manera decidida a incorporar nuevas verticales, como el mobiliario y los colchones, para cumplir con las metas de facturación de los canales comerciales.
En este sentido, el panorama actual combina la preparación de promociones especiales orientadas al retail con una mirada puesta en el mediano plazo regional. "Creemos que América Latina es una gran oportunidad. Si una fábrica argentina es competitiva ahora que se abrió la economía, tiene una oportunidad real de exportar a Brasil y otros países, ya que Argentina se convirtió en un mercado muy competitivo", analizó Clur, organizador del evento.

Sin embargo, para consolidar este perfil exportador, advirtió sobre la necesidad de aplicar medidas de apoyo para que la industria nacional sea eficiente, tomando como referencia los modelos de desarrollo de países como Corea del Sur, Japón o China, donde una política industrial sólida permitió el nacimiento de empresas globales.
En el plano tecnológico, el negocio del consumo masivo continúa liderado por la telefonía celular, catalogada como el producto más vendido de la última década. No obstante, la verdadera evolución de la industria para los próximos años no vendrá de la mano de nuevos dispositivos de comunicación, sino de la transversalidad de la Inteligencia Artificial (IA).
La IA dejará de ser exclusiva de los teléfonos para integrarse por completo en los electrodomésticos, los autos y la indumentaria, transitando desde el viejo concepto de las casas inteligentes hacia las "casas generativas", capaces de aprender de los hábitos de los usuarios en apenas 60 días.
Finalmente, la agenda de recomposición del sector se completará en el mediano plazo con el desarrollo de la movilidad eléctrica e híbrida (bicicletas y motos), un segmento que, si bien hoy tiene un enfoque más comunicacional que de volumen en el mercado local, empieza a ganar terreno en el uso corporativo y de logística bajo la premisa global de la sustentabilidad y las emisiones de carbono cero.