Snap, la empresa matriz de la red social Snapchat, anunció este miércoles que recortará el 16% de su personal, lo que equivale a 1.000 puestos de trabajo. La compañía explicó que la decisión respondió a que los "rápidos avances en inteligencia artificial" permitirán que un grupo más reducido de personas realice el mismo trabajo. Así, quedó entre las últimas grandes empresas que atribuyeron a la IA los recortes de empleo previstos para 2026.

Cronología

15 de abril de 2026: El multimillonario Evan Spiegel les comunicó a los empleados de Snap, a través de un memorando, que esperaba que los recortes le ahorraran a la compañía US$ 500 millones para la segunda mitad de 2026. Además, señaló que la empresa ya usa IA en varias iniciativas.

31 de marzo de 2026: Oracle, fundada por el multimillonario Larry Ellison, recorta entre 20.000 y 30.000 empleos, mientras la compañía invierte con fuerza en el desarrollo de su infraestructura de inteligencia artificial.

25 de marzo de 2026: Meta, encabezada por Mark Zuckerberg, la quinta persona más rica del mundo, despidió a 700 personas, según informó The New York Times, en recortes que, según el diario, "subrayan cuánto ha cambiado la IA la industria tecnológica".

19 de marzo de 2026: Crypto.com despidió al 12% de su personal, es decir, a unas 180 personas, mientras integra la "inteligencia artificial en toda la empresa". El director ejecutivo, Kris Marszalek, explicó que los puestos eliminados eran "roles que no se adaptan a nuestro nuevo mundo".

30.000. Esa es la cantidad de despidos que, según Challenger, se atribuyeron a la IA en lo que va del año. En 2025, en tanto, se mencionaron casi 55.000 despidos por el mismo motivo.

14 de marzo de 2026: Según Reuters, Meta planea despidos que podrían alcanzar a más del 20% de la empresa, que emplea a unas 75.000 personas, a raíz de su inversión en inteligencia artificial y de sus planes para sumar trabajadores asistidos por IA. De todos modos, no quedó claro si los 700 empleados despedidos a fines de mes formaron parte de ese plan.

11 de marzo de 2026: La empresa de software Atlassian recortó cerca del 10% de su personal, unas 1.600 personas, para "autofinanciar una mayor inversión en IA". Además, el cofundador Mike Cannon-Brookes afirmó que "cree fundamentalmente que las personas y la IA crean los mejores resultados".

26 de febrero de 2026: Block, la empresa del multimillonario Jack Dorsey, eliminó más de 4.000 puestos de trabajo, casi la mitad de su personal, en una fuerte reestructuración orientada a integrar la IA y armar equipos más chicos y ágiles.

25 de febrero de 2026: La empresa de software WiseTech Global anunció que eliminará cerca de un tercio de su personal, unos 2.000 puestos de trabajo, en los próximos dos años para reestructurarse alrededor de la inteligencia artificial.

9 de febrero de 2026: En un primer momento, trascendió que Salesforce despidió a menos de 1.000 personas en las áreas de marketing, gestión de productos, análisis de datos y en Agentforce, el producto de IA de la compañía, a comienzos de año. Esos recortes llegaron cerca de seis meses después de que el CEO de Salesforce, el multimillonario Marc Benioff, atribuyera a la IA la eliminación de 4.000 puestos de trabajo en el área de soporte.

27 de enero de 2026: La red social Pinterest anunció que recortará cerca del 15% de su personal, unas 800 personas, sobre una base de 5.200 empleados a fines de 2025, para reasignar fondos a puestos vinculados con la inteligencia artificial. Tras esa decisión, sus acciones cayeron casi un 10%.

“Las empresas están destinando presupuestos a inversiones en IA a costa de los puestos de trabajo”, afirmó Andy Challenger, experto en temas laborales y director de ingresos de la firma de servicios profesionales Challenger, Gray & Christmas. 

“La sustitución real de puestos se observa en las empresas tecnológicas, donde la IA puede reemplazar las funciones de programación. Otros sectores están poniendo a prueba los límites de esta nueva tecnología y, si bien no puede reemplazar los empleos por completo, sí está provocando su pérdida”, agregó.

Antecedentes clave

En las últimas semanas, varios directores ejecutivos de empresas tecnológicas advirtieron que los puestos de mandos medios y de oficina serán, probablemente, los más expuestos al avance de la IA. 

El multimillonario Dario Amodei, fundador y director ejecutivo de Anthropic, sostuvo el año pasado que la inteligencia artificial podría eliminar la mitad de los empleos administrativos de nivel inicial y disparar el desempleo. Además, acusó a las empresas de IA y a los funcionarios del Gobierno de restarle importancia a una realidad que, a su entender, podría derivar en despidos masivos en tecnología, finanzas, derecho y otros sectores.

El mes pasado, Jack Dorsey y Roelof Botha, ex socio gerente de Sequoia, dijeron que creen que la IA puede asumir gran parte de las tareas que hoy realizan los mandos medios, que representan cerca del 12% de la fuerza laboral. 

A eso se sumó un relevamiento de Just Capital, una organización sin fines de lucro que elabora encuestas sobre compañías y trabajo, que indicó esta semana que un tercio de la población está preocupada por despidos masivos vinculados con la sustitución de puestos por inteligencia artificial. Además, más de la mitad de los líderes corporativos consultados consideró que la contratación para empleos de nivel inicial se desacelerará en los próximos años y que los puestos que queden exigirán trabajadores más calificados que antes.

Otros análisis señalaron que los empleos tecnológicos corren un riesgo bastante mayor que los de otros sectores. En esa línea, la Oficina del Censo de Estados Unidos estimó que las empresas ubicadas en zonas con alta concentración tecnológica, como San Francisco, Boston y Seattle, usan IA a un ritmo mucho más alto que el del resto del país.

Crédito foto de portada: Imagen  de Getty

*Este artículo fue publicado originalmente por Forbes.com.