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La mitad de los argentinos ya son clientes de ecommerce

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24 Febrero de 2021 18.00

Que el ecommerce había sido un boom durante el año que pasó era sabido, pero con las cifras en la mano, la dimensión es aún mayor.  Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), a través de un informe realizado por Kantar Insights, se vendieron más de 251 millones de productos a través de las plataformas on line durante el año pasado. En perspectiva, estos números significan un aumento del 72% en comparación con las cifras que arrojó el 2019. En total se contabilizaron 164 millones de órdenes de compra, es decir, un 84% más que en el último año prepandemia. 

Por su parte, la facturación del comercio electrónico en la Argentina registró un incremento interanual del 124% y alcanzó los $ 905.143 millones, precisó el trabajo, que también indicó que actualmente hay en el país más de 20 millones de compradores en línea.

Se vendieron más de 251 millones de productos a través del ecommerce en el 2020.

El ticket promedio en 2020 fue de $ 5.519 y los rubros destacados fueron el de televisores, equipos de audio, consolas, tecnología y telefonía, con $ 153.122 millones (231% más que en 2019); alimentos, bebidas y artículos de limpieza con $149.727 millones; y artículos para el hogar (muebles y decoración) con $119.078 millones (más de 206% contra 2019).

 

Apenas detrás le siguen electrodomésticos, tanto línea blanca como marrón, con una facturación anual por $ 67.441 millones (154% más que en 2019), y pasajes y turismo que facturó $ 44.997 millones, por lo cual registró una merma respecto del 2019 (48% menos) pero transaccionó más que otros rubros.

La tarjeta de crédito siguió siendo el principal medio de pago elegido por los usuarios (77%), seguida por los pagos en efectivo (11%) y tarjeta de débito (7%). Completan el mix las billeteras electrónicas y las transferencias bancarias (5%), según el informe presentado hoy.

A nivel global

Los números de argentina también sorprenden si se compara con lo que sucedió en otros países del mundo. La Argentina registró en 2020 el mayor crecimiento a nivel global en penetración de comercio electrónico, según afirmó el director de marca de TiendaNube, Gonzalo Latugaye, en la presentación del informe anual de la compañía.

El ejecutivo precisó que "el año pasado se duplicó el comercio electrónico en la región y Argentina es el país que más creció durante el 2020". El comercio electrónico alcanzó el año pasado un promedio de facturación diaria de $89,2 millones en la Argentina, lo que representó un incremento del 557% respecto del 2019, según se informó.

La Argentina registró en 2020 el mayor crecimiento a nivel global en penetración de comercio electrónico.

 

"Este dato surge del relevamiento que reúne las estadísticas de ventas de más de 40.000 empresas que usan la plataforma de TiendaNube en la Argentina", agregó la responsable de comunicación Victoria Blazevic.

Ambos ejecutivos remarcaron que la plataforma tenía 150 empleados a principios del 2020 y actualmente tiene "casi 400" sólo en la Argentina, donde fortalecieron especialmente "los equipos de desarrollo y programación así como el área de atención, para responder a las demandas y necesidades de los clientes que formaron su primera tienda en línea".

El año pasado a nivel global el comercio electrónico facturó US$ 4,2 billones, 27,6% más que en el 2019 y la proyección para este año prevé un incremento de US$4,9 billones. América Latina fue una de las regiones del planeta que más creció alcanzando el 36,7% respecto de 2019.