La consultora Deloitte anunció la integración de nuevas funcionalidades de inteligencia artificial (IA) en Omnia, su plataforma global de auditoría y assurance basada en la nube. Las nuevas capacidades buscan transformar la experiencia de auditoría mediante el uso de IA generativa (GenAI) y agentes de IA especializados.

Las nuevas herramientas de GenAI se enfocan en seis áreas específicas de mejora. La plataforma ahora ofrece revisión automatizada de documentación de auditoría con sugerencias para mayor claridad y coherencia. Además, permite a los auditores navegar de manera más eficiente los estados financieros mediante consultas directas sobre el contenido de los documentos cargados.

En términos de procesamiento de datos, la tecnología puede resumir información compleja de documentos, permitiendo a los profesionales extraer conclusiones de manera más rápida. También incorpora capacidades de redacción automatizada para comunicaciones y memorandos contables relacionados con auditorías.

La plataforma incluye herramientas de investigación mejoradas que generan respuestas a consultas técnicas y sintetizan temas contables complejos. Finalmente, integra tecnología de identificación proactiva de riesgos que evalúa fuentes externas para reconocer potenciales factores de riesgo en las auditorías.

Agentes especializados en desarrollo

Deloitte avanza hacia la implementación de agentes de IA que funcionarán como "especialistas digitales" capaces de realizar tareas específicas, mantener información relevante y coordinarse entre sí dentro del ecosistema de auditoría.

"En un futuro muy próximo, los agentes de inteligencia artificial colaborarán de forma sincronizada con nuestros profesionales, procesando datos complejos —como los provenientes de satélites y otras fuentes avanzadas— para identificar patrones, anticipar riesgos y descubrir anomalías con mayor precisión", explicó Emeterio Barrón, Socio Director de Auditoría y Assurance de Deloitte Spanish Latin America.

El desarrollo de estas capacidades se enmarca en la iniciativa "Trustworthy IA" de Deloitte, que establece controles de gobernanza y cumplimiento durante todo el ciclo de vida de la IA.

Desde su lanzamiento, la firma distribuyó grandes modelos de lenguaje y chatbots especializados para sus aproximadamente 85.000 profesionales de auditoría y assurance a nivel mundial. El chatbot GenAI corporativo ejecutó más de 3 millones de consultas durante su primer año de operación.

Deloitte Omnia, lanzada en 2015, evolucionó incorporando nuevas tecnologías para ofrecer experiencias de auditoría personalizadas. En 2024, la firma recibió el premio "AI Innovation Initiative of the Year" en el International Accounting Forum and Awards por sus capacidades GenAI en Omnia.

La implementación de estas tecnologías responde a la creciente complejidad del entorno empresarial y la necesidad de herramientas más ágiles para atender las demandas cambiantes de los clientes en el sector de auditoría y assurance.