Se trata de los nuevos líderes para la transición, cuya impronta como los número uno de cada organización es clave hacia adentro y también hacia fuera. Inspirar, motivar y comprometer, son las consignas que repasaron Martín Genesio, presidente y CEO de AES Argentina; Marcelo Ponte, director general del Grupo Merck Argentina, y Rodrigo Stefanini, CEO Latam de Stefanini Group, en la nueva edición del Forbes CEO Summit.
Esta transformación es, para muchos, la piedra clave del éxito empresarial en la actualidad. Genesio resumió esta metamorfosis con claridad: "El rol del CEO o del líder pasó de ser representado por alguien experto técnicamente en algo a una persona que hoy tiene que ser experta en adaptarse a los cambios". Esta nueva perspectiva no solo desafía las estructuras tradicionales, sino que también redefine lo que significa ser un líder efectivo.
Este profundo cambio en la visión del liderazgo es uno de los temas centrales sobre el debate por la gobernanza corporativa en un contexto de nuevo ciclo, nuevas reglas, en las cuales estas figuras están también navegando las complejidades del panorama económico y social actual.
Genesio enfatizó que, aunque el objetivo fundamental de una compañía puede permanecer inalterable, "la forma de alcanzarlo es lo que cambia constantemente". En este entorno dinámico y a menudo impredecible, la clave no es la rigidez, sino la flexibilidad y la construcción de un ecosistema de soporte.
La base de este ecosistema, según Genesio, reside en "generar confianza en el equipo, como parte de un aprendizaje continuo". Para él, un equipo solo funciona mejor en un ambiente de plena confianza, donde la transparencia y el apoyo mutuo son la norma. Esta visión desafía frontalmente la noción del "líder omnipotente", una figura que, según Genesio, "dejó de existir por completo", para transformarse en un "creador de confianza".
En un mundo hiperconectado y dominado por las redes sociales, donde la exposición personal y profesional es constante, la confianza se vuelve fundamental, especialmente para las nuevas generaciones que entienden que el camino hacia el objetivo es dinámico y en constante evolución.
Pero la Argentina, en particular, ofrece el valor intrínseco de una verdadera "escuela de cambio", un país que, por su propia historia económica y social, vive en constante adaptación, ofreciendo un laboratorio único para el aprendizaje y la innovación en liderazgo.
Ponte añadió una capa de complejidad al análisis, aludiendo no solo a la inestabilidad inherente a la Argentina, sino también a un contexto global que redefine las reglas del juego. Para Ponte, el rol del CEO se vuelve "mucho más ágil y más dinámico", con la desafiante responsabilidad de equilibrar la atención en el corto plazo, indispensable para la supervivencia, con una sólida visión de mediano y largo plazo.
"Una empresa con 350 años de historia como Merck ejemplifica esta capacidad de trascender lo inmediato para construir un futuro", resaltó el ejecutivo quien destacó la necesidad de contar con "equipos preparados para la inestabilidad, que sean intrínsecamente resilientes, capaces de aprender rápido y de reacomodarse constantemente a las nuevas circunstancias".
El CEO, en este panorama, debe ser un facilitador que garantice "estructuras horizontales" y sirva como "fusible" crucial entre las necesidades y realidades de los niveles locales y las estrategias de las casas matrices. La cultura organizacional, lejos de ser impuesta unilateralmente por un CEO, se construye colectivamente, y la capacidad de escuchar activamente a los equipos se convierte en una herramienta indispensable.
El director general del Grupo Merck Argentina remarcó que para las nuevas generaciones, que ejercen una creciente influencia en el mercado laboral y las dinámicas corporativas, "valores como la diversidad, la inclusión y la responsabilidad social no son meros agregados, sino condiciones sine qua non para el compromiso y la lealtad".
Por su parte, Stefanini introdujo una capacidad que consideró primordial para el liderazgo actual: "aprender a desaprender". En un mundo donde el conocimiento se vuelve obsoleto a una velocidad vertiginosa, los líderes deben estar dispuestos a abandonar viejas formas de hacer las cosas y abrazar nuevas soluciones con una mentalidad abierta y experimental.
A esta habilidad fundamental, Stefanini sumó "la conexión de personas en un mundo hiperconectado, reconociendo el poder de la colaboración y la sinergia" entre individuos y equipos. Pero a la vez, enfatizó la capacidad de armar equipos que construyan soluciones, impulsando la descentralización de las decisiones a través de hubs de toma de decisiones, lo que fomenta la autonomía y la agilidad.
El CEO de LATAM de Stefanini Group, subrayó que el norte o propósito de la compañía debe mantenerse inalterable, pero el "cómo se ejecuta" y "con quién se ejecuta ese cambio" son factores absolutamente cruciales.
La escucha activa a las nuevas generaciones y la capacidad de equilibrar la innovación sin poner en riesgo el rumbo estratégico son desafíos constantes para los líderes. Con una sólida presencia global en 110 países, Stefanini tiene una perspectiva única sobre la gestión de las crisis. Observa que Argentina, a pesar de su histórica inestabilidad, siempre ha buscado crecer y mejorar, generando un profundo orgullo por el país y una innata capacidad de superación.
Esta experiencia acumulada en lidiar con la incertidumbre y la crisis, tanto en Argentina como en Brasil, otorga a sus empresas y a sus equipos una "ventaja exponencial" en el escenario global actual, permitiéndoles no solo sortear las dificultades, sino también "sacar lo mejor de este momento" para sus clientes.
