El hashtag #PymesArgentinas acumula 9 millones de visualizaciones en TikTok en el último año. El de #EmprendedoresArgentinos llega a 29 millones, y el de #IndustriaNacional supera los 119 millones de vistas. Se trata de un fenómeno orgánico, espontáneo y, según los propios responsables de la plataforma, señal suficiente para dar el siguiente paso: lanzar en el país un programa formal de aceleración para pequeñas y medianas empresas, con talleres, mentorías y premios de hasta US$ 30.000 en capital semilla.

El programa se llama #EmprendeEnTikTok y llega a Argentina en alianza con New Ventures, firma mexicana con 22 años de trayectoria en el ecosistema emprendedor de la región. Ya pasó por México, Colombia y Perú. Argentina es la primera incorporación de esta edición.

El “boca a boca” digital

Lautaro Loguzzo no tenía presupuesto de marketing cuando abrió Canillita, una cadena que reconvierte puestos de diarios y revistas en cafeterías de especialidad. Tampoco lo necesitó. Hoy, el 30% de las ventas del negocio llega por TikTok, según le contó a Forbes. "Transformamos al puesto en un shooting opportunity constante", explica. Creadores de contenido empezaron a grabar ahí por iniciativa propia, ese material circuló en la plataforma y los clientes llegaron solos.

Lo que Canillita hizo de manera intuitiva es lo que TikTok llama community commerce: el boca a boca digital, donde un usuario recomienda un producto o lugar sin que nadie se lo pida ni le pague. "La publicidad orgánica vino a romper la lógica de los comerciales", le dijo a Forbes Laura Reyna, gerente de asuntos públicos de TikTok para América Latina. “Alguien va a un restaurante, graba, dice dónde está y la gente va”. @@FIGURE@@

El dato local respalda ese fenómeno: el 61% de los argentinos que usan TikTok realizó una compra después de ver contenido en la plataforma, y siete de cada diez usuarios, además, descubre nuevas marcas y productos a través del contenido que consume, según datos que la compañía compartió con Forbes.

Cómo funciona y quiénes pueden aplicar

El programa tiene dos etapas. En la primera, diez pymes argentinas seleccionadas participan de nueve talleres teórico-prácticos con expertos en modelo de negocio, finanzas, marketing, ventas y comunicación. En la segunda, los tres proyectos más destacados avanzan a mentorías personalizadas, mayor visibilidad dentro de la plataforma y capital semilla: US$ 15.000 para el primer puesto, US$ 10.000 para el segundo y US$ 5.000 para el tercero.

Para aplicar, el negocio debe tener al menos un año de operación en Argentina, una facturación anual mínima comprobable de US$ 10.000 y una cuenta de TikTok for Business activa. No se requieren miles de seguidores. "No estamos buscando cuentas con gran alcance, sino negocios con claridad sobre cuál es su siguiente nivel", precisó Reyna.

Las inscripciones están abiertas hasta el 5 de julio en emprendeentiktok.com, donde también hay ocho masterclasses gratuitas disponibles para cualquier emprendedor, tenga o no pyme formal.

Por qué un fondo de impacto apuesta por Argentina

New Ventures no es un inversor de riesgo tradicional. Maneja un fondo de equity de US$ 20 millones para startups en etapas tempranas y prepara uno nuevo de US$ 60 millones. Su foco es el emprendimiento con impacto social y ambiental, y su evento anual, el Foro Latinoamericano de Inversión de Impacto, reunió a más de 3.500 participantes de 50 países desde 2011. @@FIGURE@@

La pregunta obvia es por qué eligen Argentina, un mercado con historial de restricciones cambiarias, inflación y acceso al crédito caro. La respuesta de Rodrigo Villar, socio fundador de New Ventures, en diálogo con Forbes, fue directa: “Creo que los mejores emprendedores de Latinoamérica son los argentinos. El talento que hay acá es fuera de serie”.

El problema, según Villar, no es el talento sino el contexto: “Las condiciones del país muchas veces no son las más favorables para escalar, entonces estos founders extraordinarios buscan ambientes más adecuados en México, Colombia o Estados Unidos”.

“Argentina te curte. Todos los que arrancan acá y logran empezar el negocio en Argentina, hacerlo comercial, facturar y tener una base de clientes, ya llegan con un plus de resiliencia por todas las razones equivocadas”, explicó Sebastián Welisiejko, managing partner de la firma.

Argentina cuenta con más de 500.000 pymes registradas, que representan alrededor del 98% del total de las firmas empleadoras y generan el 50% del empleo asalariado, según un informe de UCEMA. Con ese universo como base, el programa de aceleración entra como herramienta de visibilidad. "Abre la puerta a canales muy distintos de venta y de alcance al consumidor final", explicó Villar.

Las claves para que un negocio se vuelva viral

Eliana y Cecilia Motolo llevan desde 2020 en TikTok con su cuenta Mujeres que Emprenden, hoy con 500.000 seguidores en Instagram y presencia activa en la plataforma. Capacitan a emprendedoras en marketing digital y comparten tres criterios que repiten con sus alumnas.

El primero es la constancia sobre la perfección. "Lo que más vale es la autenticidad. Tocar grabar y mandarse", dice Eliana. El segundo es publicar al menos una vez por día, fines de semana incluidos. El tercero es analizar qué funcionó antes de seguir: "Si un video llegó a 5 millones de visualizaciones, entender por qué y construir desde ahí", agrega Cecilia. @@FIGURE@@

Sabrina Kolod, experta en marketing con 260.000 seguidores en TikTok, suma un punto que varios emprendedores argentinos suelen pasar por alto: mostrar el proceso, no el producto terminado. “Si vendés carteras y solo mostrás la cartera, la gente no conecta. Si mostrás cómo se fabrica, todo el trabajo que hay detrás, la decisión de compra se vuelve mucho más fácil”.

Kolod también señala una tendencia que gana terreno entre los emprendedores argentinos: el EGC, o employee generated content, contenido producido por los propios empleados del negocio. "El año pasado veíamos el UGC, el user generated content. Hoy el EGC es lo que más le gusta a la gente", explicó a Forbes.

Laura Reyna cierra con un consejo para quien recién empieza: “Que todo lo que sabe sobre redes sociales lo ponga en una cajita y no trate de replicarlo en TikTok. Es una plataforma de contenido. Conecta personas con contenido que les interesa, no con su círculo”.

En la primera edición del programa en México, más de 5.000 negocios se inscribieron y 50 emprendimientos fueron beneficiados en toda la región. Argentina entra al programa con los números ya puestos sobre la mesa: 29 millones de visualizaciones de contenido emprendedor y medio millón de pymes que, según Welisiejko, llevan décadas aprendiendo a crecer en las peores condiciones posibles.