Tres lecciones para crear una mejor experiencia del cliente
Lance Gruner, VP Ejecutivo de Atención al Cliente Global de MasterCard, comparte tres cosas que la firma está haciendo para optimizar la experiencia de usuario.
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Al igual que con los planes de negocios, cuando construyas tu gimnasio en casa y tomes las medidas necesarias para hacerlo, tienes que escribir un plan.
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Cuáles son los consejos para la vida y los negocios de Charlie Munger, socio de Warren Buffett
El experimentado y prestigioso magnate es un ávido lector, que amasó una fortuna de US$ 2.000 millones. Las claves de su éxito.
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