#Call Centers
El cliente siempre cerca: como y por qué los canales digitales revolucionaron con la pandemia
La estrategia de atención de las empresas y comercios tuvo que adecuarse a los tiempos de pandemia. Con menor atención presencial y líneas de teléfono saturadas, los chats de WhatsApp entre usuarios y compañías crecieron un 500% en abril.
-
1.
Michael Dell supera a Larry Page y es la segunda persona más rica del mundo
-
2.
El boom del oro: cómo una mina de San Juan que estaba cerca del cierre busca producir por tres décadas más
-
3.
Alquiló las Torres Gemelas siete semanas antes del 11-S: la historia del empresario que reconstruyó el World Trade Center
-
4.
El nuevo camino hacia los mercados privados
-
5.
Suma 27 locales, invirtió US$ 700.000 y alista su llegada a EE.UU.: el plan de expansión de esta cadena argentina
-
6.
Detectó un problema como enfermero y creó una startup de US$ 550 millones que monitorea a 40.000 adultos mayores
-
7.
Spider-Man quedó a menos de US$ 13 millones de convertirse en la película más taquillera de la historia en Estados Unidos