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Negocios

Después de años de pérdidas, LG cierra su negocio de teléfonos inteligentes

Siladitya Ray

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La marca coreana es la tercera más grande en el mercado estadounidense detrás de Apple y Samsung.

05 Abril de 2021 10.00

LG, el gigante surcoreano de la electrónica, está abandonando el negocio de los teléfonos inteligentes después de años de pérdidas para concentrarse en otros negocios en crecimiento, una decisión que dejará una brecha considerable en el mercado estadounidense, donde LG es la tercera marca de smartphones más grande después de Apple y Samsung. 

En un comunicado de prensa, la compañía dijo que la decisión fue aprobada por su directorio y que espera salir por completo del negocio de la telefonía móvil a fines de julio.

LG es la tercera marca de teléfonos inteligentes más grande de Estados Unidos, y representó aproximadamente el 11% de todas las ventas de teléfonos inteligentes en el país el año pasadosegún la firma de análisis Counterpoint Research.

LG dijo que salir del negocio de teléfonos le permitirá concentrarse en áreas de crecimiento como componentes de vehículos eléctricos, dispositivos conectados, hogares inteligentes e inteligencia artificial.

Las tres principales redes inalámbricas de EE.UU., AT&T, Verizon y T-Mobile, ofrecen actualmente teléfonos inteligentes LG como parte de sus planes celulares, la mayoría de los cuales son más baratos que los dispositivos premium de Samsung y Apple. Las acciones de LG cayeron un 2,52% el lunes después del anuncio.

La decisión de LG de desconectar su negocio de teléfonos inteligentes se produce después de que la división informara casi seis años consecutivos de pérdidas por un total de alrededor de US$ 4.500 millones, según Reuters. En su apogeo, los smartphones de LG se enfrentaron a la línea de dispositivos Galaxy de Samsung, como las dos principales marcas que ejecutan el sistema operativo Android de Google. 

Sin embargo, una serie de problemas de software y hardware, y un estancamiento en el diseño comenzaron la caída de LG, que se aceleró aún más con teléfonos más baratos y con la aparición de más opciones de fabricantes chinos como Xiaomi, Huawei y Oppo.

La participación global actual de LG en las ventas de teléfonos inteligentes es alrededor del 2% y envió solo 23 millones de teléfonos el año pasado en comparación con los 256 millones de Samsung, según Counterpoint.

Para los usuarios de teléfonos inteligentes LG existentes, la compañía se comprometió a proporcionar "soporte de servicio y actualizaciones de software" durante un "período de tiempo que variará según la región". LG todavía está en el proceso de implementar el sistema operativo Android 11 de 7 meses de antigüedad en algunos de sus teléfonos inteligentes, y ahora no está claro si alguno de sus teléfonos recibirá Android 12 cuando se lance a finales de este año.

Nota publicada en Forbes US.