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director de tecnología de la red social, Parag Agrawal
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El nuevo CEO de Twitter enfrenta su primera "prueba de fuego" en la empresa

Abram Brown

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Parag Agrawal reemplazó a Jack Dorsey como CEO de Twitter a finales de noviembre del año pasado. En las últimas horas difundió las cifras del último trimestre del 2021 y enfrentó por primera vez a los accionistas.

10 Febrero de 2022 15.38

A finales de noviembre, Jack Dorsey dejó de ser el CEO de Twitter y en su lugar asumió Parag Agrawal. En las últimas horas, el nuevo líder de la empresa enfrentó su primer anuncio de ganancias a los accionistas y, a pesar de algunas cifras negativas, mantuvo la confianza de los inversores. 

El nuevo CEO de Twitter reveló los datos del cuarto trimestre del 2021 y la primera observación fue que la empresa obtuvo menos ganancias en relación al mismo período del 2020. Esto ocurrió por un aumento en los gastos pero no generó un impacto negativo en los accionistas, quienes recibieron la noticia de buena manera y eso generó un aumento del 7% en el valor de las acciones

Parag Agrawal es el nuevo CEO de Twitter luego de la salida de Dorsey

Según los datos que el nuevo CEO de Twitter difundió, la compañía tuvo US$ 182 millones en ingresos netos en el cuarto trimestre, por debajo de los US$ 222 millones del mismo peíodo del año pasado. El ejecutivo no ofreció detalles sobre lo que condujo al aumento de los costos aunque sí informó que los gastos superaron los US$ 1.4 mil millones, un aumento del 35%. 

Wall Street había calculado que las ganancias de Twitter en realidad aumentarían a US$ 290 millones pero eso no ocurrió. Por tal motivo, se esperaba una baja del precio de las acciones por un desprendimiento de las mismas de parte de los accionistas. Pero eso tampoco terminó pasando. 

Quién es y cómo piensa Parag Agrawal, el nuevo CEO de Twitter

En parte fue porque las ventas que tuvo Twitter coincidieron con las expectativas de Wall Street: US$ 1.7 mil millones. Probablemente esto aliviará aún más las preocupaciones de que los cambios en el software iOS de Apple dañaron el negocio de anuncios digitales de Twitter, que sigue siendo su negocio principal.

Otro factor que alivia la caída inesperada de las ganancias para los accionistas es que Twitter dice que ha autorizado un programa de recompra de acciones de US$ 4 mil millones, que sigue a los US$ 2 mil millones destinados para el mismo propósito en 2020. Las compras de acciones están destinadas a impulsar la confianza de los inversores y señalar a los accionistas. que la empresa cree que sus acciones están valoradas a bajo precio.

Parag Agrawal, nuevo CEO de Twitter

De todas formas, durante el año Twitter se mantuvo en números rojos, perdiendo 220 millones de dólares (una disminución de más de 1000 millones de dólares en comparación al año pasado) mientras generaba 5 mil millones de dólares en ventas.

Twitter, una empresa en transición

En noviembre, el fundador Jack Dorsey dejó el cargo de director ejecutivo y entregó el puesto a Parag Agrawal, director de tecnología. Agrawal se enfrenta a la responsabilidad de seguir adelante con la oferta de Dorsey de aumentar en gran medida los ingresos y los usuarios diarios de Twitter, aumentando estos últimos a más de 300 millones a finales del próximo año. 

Para lograr ambas cosas, Twitter está experimentando con varios servicios nuevos basados ??en suscripción, que incluyen características como Spaces (chat de audio) y Super Follows (un muro de pago de suscripción en torno al contenido).

Jack Dorsey dejó su puesto como CEO de Twitter a finales de noviembre del 2021

Creo que podemos habilitar más contenido, más contenido sobre una amplia gama de temas: política, deportes, entretenimiento y música”, dijo Agrawal en una llamada con analistas el jueves por la mañana. De acuerdo con un cambio en Twitter en los últimos años. Agrawal dijo que estaba enfocado en “cómo vamos más rápido, cómo enviamos más productos a nuestros clientes para que tengan más valor. Aporto un fuerte sentido de urgencia”.

Para el crecimiento, Twitter está haciendo algunos progresos. En el cuarto trimestre, los usuarios crecieron un 13%, llegando a los 217 millones de usuarios diarios. Con esa cifra alentadora y de cara al futuro, desde Twitter se informó a los accionistas que “seguirán esperando que los ingresos totales crezcan más rápido que los gastos en 2021”, y que “seguirá invirtiendo ese dinero en la empresa”.

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