Los consumidores demandan más compromiso de las marcas hacia la inclusión y diversidad
Los clientes ya no se conforman con un tratamiento superficial de estas temáticas y exigen que las empresas hagan mayores esfuerzos a la hora de representar a todos los sectores de la sociedad. La representación no sólo es vista como algo positivo, sino que tiene una consecuencia clave en la decisión de compra.