Las grandes empresas de la Argentina dedican dinero, recursos humanos y tiempo a mejorar sus relaciones con los consumidores o usuarios, a sabiendas de su impacto en las ventas pero también en la imagen. Qué piensan las organizaciones y cómo afrontan las transformaciones tecnológicas, culturales y de mercado de sus demandas.
Diversificar tus fuentes de ingresos en los negocios te ayuda a proteger tu negocio y te permite hacerlo crecer. Si ponés todos tus huevos en una canasta, por así decirlo, entonces estás manejando tu negocio con riesgo.
La fintech anunció una nueva alianza para brindar beneficios en streaming, uno de los rubros de consumo más elegidos por su comunidad de usuarios.
Según el presidente ejecutivo de BBVA, el 80% de los productos de banca minorista se venden en un canal de autoservicio. Los desafíos de liderar la transformación en la industria financiera.
La falta de entendimiento, equilibrio o desacuerdo entre las partes puede afectar directamente los resultados de cualquier negocio. Frente a ello, elegir el proveedor correcto y construir una relación de confianza con este es fundamental para el desarrollo de una empresa, así como para conseguir el resultado deseado.
Lance Gruner, VP Ejecutivo de Atención al Cliente Global de MasterCard, comparte tres cosas que la firma está haciendo para optimizar la experiencia de usuario.
Con el gran crecimiento de este sector y la fuerte competencia, es importante tener en cuenta algunos aspectos para diferenciar un comercio digital de los demás.
Una investigación realizada por Klarna descubrió que más del 78% de los consumidores le seguirían comprando a un comercio en el futuro si este les facilita las devoluciones y no cobra una tarifa de envío por hacerlo.
Exigen acceso rápido y fácil a la información, más transparencia y ofertas personalizadas que aborden sus necesidades específicas. En este marco las empresas deben reinventar su relación con los clientes y abrir nuevas alternativas para la participación.
Eugene Schwartz fue una de las personas más reconocidas a nivel mundial en persuasión y, específicamente, en la técnica de copywriting. El autor sostiene que la clave para impactar con los mensajes es llegar a las personas adecuadas, en el momento correcto.
La clave es cambiar la estrategia del negocio. Qué ejemplos existen y cuáles son las señales a tener en cuenta.
Según el orador profesional certificado, Dave Lieber, es fundamental centrarse en la parte más dura del relato: lo que llama "el punto bajo". ¿Cuáles son los desafíos y dificultades que atravesaron para llegar a dónde están?
Según McKinsey, las empresas de IT que se destacan en diseño duplican en ingresos y rentabilidad a aquellos competidores que no lo hacen. Cómo un buen diseño puede transformar no sólo productos y servicios, sino también organizaciones enteras.
Se trata de Starbucks, quien abrió la primer tienda con este concepto este jueves en la ciudad de Nueva York, ubicada en la calle 59 entre las avenidas Lexington y Park. Hay planes de abrir un segundo local en el edificio de The New York Times y un tercero con ubicación a determinar.
Cómo es la atención que demandan los consumidores a la hora de comprar por internet y que las empresas intentan satisfacer.
Para qué sirve analizar lo que dicen de nuestra marca o empresa en las redes sociales. Escuchar para luego pasar a la acción.
Banca Empresas ofrece a sus clientes del segmento productos y soluciones digitales para sus operaciones diarias. Con más de 450 sucursales a lo ancho y a lo largo del país, Banco Macro entiende el negocio de sus clientes empresas, sin importar su actividad ni las dimensiones de cada uno.
Estará ubicara en el barrio de Chelsea en Manhattan, que pertenece a la ciudad de Nueva York. Cuáles son las novedades que trae y qué encontraremos allí.
