La sensación de los últimos años es que las empresas estaban muy en modo sobrevivir, pero eso parece haber cambiado. ¿Cuáles son los desafíos y oportunidades que están viendo?
Para nosotros es muy importante la inversión en investigación y desarrollo. En los últimos años invertimos no solo en tecnología, sino también en nuestro capital humano. Llegó un momento en Argentina en que podemos empezar a planificar, que ha sido muy difícil por cuestiones macroeconómicas e inflacionarias. Llegó el momento de levantar la cabeza y mirar a 5 o 10 años.
¿Cómo enfrentan esa volatilidad del mundo tan cambiante para aprovechar las posibilidades de seguir creciendo?
Invertimos muchísimo en ser los referentes de movilidad urbana. Desde el 1 de mayo, en las trazas de la autopista de la ciudad de Buenos Aires (los 51 km), no hay una cabina manual; dejamos el cobro en efectivo y tenemos solamente el cobro electrónico. Eso nos permite mejorar la seguridad vial, hay fluidez en el tránsito y menor combustión. Son decisiones sostenibles en el tiempo, eficientes y sustentables. En los últimos 3 años y hasta el 2027 vamos a invertir US$ 300 millones en soluciones de movilidad urbana. Eso también tiene que ver con inversiones físicas, como la transformación de la autopista Dellepiane, el Anillo Pampa y el puente Labruna.
¿Qué tan preparado está el sistema empresarial para competir con las nuevas empresas que llegan y una macro diferente?
Para nosotros el diferenciador que hoy tiene la Argentina es el capital humano. Tenemos una responsabilidad grande al liderar procesos de innovación e implementación de tecnologías. Al final del día, lo único que te va a diferenciar es el equipo de trabajo. Nosotros nos estamos transformando en una empresa de tecnología y datos; al migrar todo a cobro electrónico tenemos 880.000 pasadas diarias, lo que a veces son 2,5 o 3 millones de datos por día (casi 1.000 millones al año). Es muy importante seguir invirtiendo y capacitando a nuestros equipos para entender la aplicación de las nuevas tecnologías, como la IA. Tiene que haber hechos concretos y practicidad, acompañados por los equipos de trabajo. Respecto de Argentina, lo veo bien. Tiene una muy buena oportunidad para crecer que otros mercados quizás no tienen. Algo que identifica el gen argentino es la resiliencia. Tenemos vaivenes constantes y crisis con ciclos cada vez más cortos, y sin embargo ahí seguimos luchándola.