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Andy Jassy, presidente y director ejecutivo de Amazon
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Andy Jassy, presidente y director ejecutivo de Amazon
Foto: Amazon News.

Amazon decepcionó a Wall Street: no alcanzó las previsiones de ganancias y proyectó ventas por debajo de lo esperado

Gonzalo Andrés Castillo

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Las acciones de Amazon llegaron a caer más del 7% en las operaciones posteriores al cierre tras conocerse los resultados y las perspectivas de la compañía.

29 Octubre de 2026 17.19

Amazon presentó resultados trimestrales que quedaron por debajo de las expectativas de Wall Street, pese al crecimiento de su negocio de computación en la nube. La compañía registró mayores ingresos y una fuerte expansión de Amazon Web Services (AWS), pero no logró cumplir con las previsiones de los analistas y anticipó una facturación para el último trimestre del año inferior a la esperada por el mercado.

Entre julio y septiembre, la empresa fundada por Jeff Bezos obtuvo ventas netas por US$ 201.900 millones, un incremento interanual del 12%. Sin embargo, la cifra quedó por debajo de los aproximadamente US$ 202.250 millones que proyectaban los analistas. La diferencia fue acotada, pero evidenció que el crecimiento de la compañía no alcanzó completamente las expectativas de los inversores.

El resultado por acción también decepcionó. Amazon obtuvo una ganancia neta de US$ 20.700 millones, equivalente a US$ 1,89 por acción diluida, frente a los US$ 21.200 millones y US$ 1,95 por acción registrados un año antes. La cifra por acción quedó por debajo de los cerca de US$ 1,97 que esperaba Wall Street.

La comparación interanual del beneficio neto estuvo condicionada por factores extraordinarios: en el tercer trimestre de 2025, Amazon había contabilizado ganancias vinculadas con inversiones en otras compañías. Por eso, la evolución de la rentabilidad operativa ofrece una perspectiva complementaria sobre el desempeño del negocio.

AWS fue la excepción positiva

El principal punto favorable del balance fue Amazon Web Services. La división de servicios en la nube generó US$ 46.000 millones en ingresos, un salto del 39% frente al mismo período del año anterior. El resultado superó las previsiones de los analistas, que calculaban una facturación cercana a US$ 45.680 millones, y aceleró respecto del crecimiento del 37% registrado en el segundo trimestre.

SE PUEDE USAR/Amazon - Shkuru Afshar, via Wikimedia Commons
 

AWS también incrementó su beneficio operativo hasta aproximadamente US$ 17.800 millones, desde los US$ 11.400 millones de un año antes. El desempeño reforzó la importancia de la infraestructura de inteligencia artificial (IA) como motor de expansión y rentabilidad para el grupo.

Por su parte, el negocio de América del Norte facturó US$ 112.900 millones, mientras que las operaciones internacionales aportaron US$ 43.100 millones. En conjunto, el beneficio operativo de Amazon alcanzó los US$ 28.100 millones, frente a US$ 17.400 millones en el tercer trimestre de 2025.

Aun así, el crecimiento de AWS no fue suficiente para compensar la decepción que generaron las cifras consolidadas y las perspectivas para el cierre del año.

La previsión para Navidad encendió las alarmas

El principal motivo de preocupación estuvo en las perspectivas para el cuarto trimestre, un período decisivo por las ventas de Navidad y las promociones de fin de año. Amazon estimó ingresos de entre US$ 240.000 millones y US$ 247.000 millones, un rango cuyo punto medio quedó por debajo de los US$ 244.510 millones que esperaba el consenso de analistas relevado por LSEG. 

La proyección alimentó las dudas sobre la capacidad de consumo de los hogares estadounidenses, en un escenario de mayores costos de vida, combustibles más caros y presiones inflacionarias.

En consecuencia, las acciones de Amazon llegaron a caer más del 7% en las operaciones posteriores al cierre tras conocerse los resultados y las perspectivas de la compañía. 

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