Netflix presentó Discover, una nueva función de inteligencia artificial que permitirá encontrar películas y series según el estado de ánimo o el tiempo disponible. Los usuarios podrán indicar qué recomendaciones les interesan y cuáles prefieren descartar, para que la plataforma ajuste las próximas sugerencias a sus gustos. La herramienta comenzará a implementarse en Estados Unidos y todavía no tiene una fecha de lanzamiento confirmada para Argentina.
Cómo funciona Discover, la nueva herramienta de Netflix
Discover organizará las películas y series en distintas categorías, cada una acompañada por un fragmento de una producción. Los usuarios podrán elegir entre opciones como "Algo ligero" o "¡Qué miedo!", según su estado de ánimo. También habrá categorías como "Noche de cine en familia" y "Reproducciones rápidas", pensada para quienes tienen poco tiempo. A estas se sumarán selecciones de estrenos, películas populares y contenidos vistos recientemente.
Al elegir una categoría, Discover mostrará las películas y series relacionadas con ese tema y ofrecerá opciones más específicas para acotar la búsqueda. Si ninguna convence, los usuarios podrán seleccionar "Algo diferente" para ver otras propuestas.
Cada título tendrá un botón llamado "Ajustar recomendaciones", junto a las opciones "Reproducir" y "Mi lista". Desde ahí, los usuarios podrán pedir más contenidos similares o descartar los que no les interesen. Netflix ajustará las sugerencias en tiempo real y recordará esas preferencias para evitar que los títulos rechazados vuelvan a aparecer.
Qué cambia frente al sistema de recomendaciones actual
Netflix toma en cuenta los gustos de cada usuario para recomendar películas y series. Para eso, usa información como los títulos que agregás a "Mi lista" y las valoraciones que das con los botones "me gusta" y "no me gusta". En la pantalla de inicio también aparecen recomendaciones agrupadas por género, con películas y series seleccionadas por la compañía. El sistema personaliza cómo y cuándo aparecen esas recomendaciones en la pantalla de cada usuario.
Netflix aclaró que las respuestas de los usuarios servirán para mejorar las recomendaciones, pero no influirán en sus decisiones sobre qué películas y series ofrecer en el catálogo. Discover seguirá evolucionando con el uso y sumará nuevas formas de organizar los contenidos, aunque la compañía todavía no dio detalles sobre esos cambios.
Cuándo estará disponible Discover y quiénes podrán utilizarlo
En una primera etapa, Discover estará disponible para los usuarios de Estados Unidos que tengan Netflix configurado en inglés y utilicen televisores compatibles. La compañía ampliará el acceso en las próximas semanas, aunque por ahora la función no estará disponible en dispositivos móviles ni contará con una opción de chat.
La herramienta tampoco estará disponible en los perfiles infantiles. Los usuarios no podrán desactivarla, pero sí podrán optar por no utilizarla. Quienes tengan acceso a Discover podrán encontrar la nueva función en el menú que aparece en la parte superior de la pantalla de Netflix. Estará identificada con un ícono de gema roja y la palabra "Nuevo".
No es la primera vez que Netflix prueba nuevas formas de ayudar a sus usuarios a elegir qué ver. En 2013 lanzó Netflix Max, una función desarrollada junto con Jellyvision, creadora del videojuego You Don't Know Jack, que estuvo disponible principalmente en PlayStation 3. Funcionaba como un presentador virtual de concursos que ayudaba a elegir películas y series. Sin embargo, Netflix la retiró en mayo de 2015, principalmente porque requería una participación activa que, al parecer, los usuarios consideraban demasiado exigente.
*Con información de Forbes.com.
