Las acciones de IBM se desplomaron este martes y registraron la mayor pérdida en un solo día en sus 115 años de historia. Esto ocurrió después de que el CEO, Arvind Krishna, advirtiera a los inversores que el último trimestre de la firma tecnológica resultó "peor de lo que esperábamos", al tiempo que la compañía no logró adaptarse al aumento de los costos de los chips.

Datos clave

• Las acciones de IBM cayeron un 25,2% hasta rondar los US$ 217 al cierre del mercado el martes. Esta cifra superó el desplome del Lunes Negro del 19 de octubre de 1987, cuando IBM cayó un 23% en medio de una venta masiva y generalizada.
• Ese desplome eliminó aproximadamente US$ 67.000 millonesde la capitalización de mercado de IBM, lo que redujo el valor de la empresa a un poco menos de US$ 205.000 millones.
• El histórico declive ocurrió tras la difusión de una carta que Krishna envió el martes a los inversores de IBM. En ella, Krishna calificó el desempeño del segundo trimestre de la compañía como "decepcionante" y señaló: "Lo que ocurrió fue peor de lo que esperábamos. No nos adaptamos ni nos movimos con la suficiente rapidez".
• Krishna explicó que los clientes ajustaron sus presupuestos tecnológicos porque la demanda de los centros de datos de IA dificultó la obtención de servidores, almacenamiento y memoria. Añadió que, si bien IBM previó algunas interrupciones en la cadena de suministro, la empresa no esperaba que los clientes redirigieran una parte tan significativa de su gasto desde el software hacia la compra de hardware de IA.
• Krishna también atribuyó el resultado al lanzamiento de Mythos, la herramienta de Anthropic. Según el directivo, este software paralizó varios acuerdos importantes, ya que los clientes analizaron las implicaciones de este modelo de IA. Anthropic sostiene que Mythos permite a los hackers identificar vulnerabilidades de ciberseguridad antes de que las empresas las detecten.

Declaración completa de Arvind Krishna a los inversores de IBM

"Cuando analizamos nuestras expectativas con ustedes en abril, señalamos que estaríamos concluyendo el lanzamiento de z17 en el segundo trimestre. Dado que este representó el comienzo más sólido de un programa de mainframe en nuestra historia, esperábamos que los ingresos de Infraestructura disminuyeran en el rango de un dígito bajo durante el año, comenzando este trimestre.

"Lo que ocurrió fue peor de lo que esperábamos debido a un déficit en nuestro desempeño de la serie Z y el paquete de software asociado, principalmente en Procesamiento de Transacciones. En las últimas semanas de junio, observamos que los clientes desviaron su gasto de capital trimestral hacia la compra de servidores, almacenamiento y memoria para asegurar el suministro de infraestructura limitada antes de los aumentos de precios previstos. Esta dinámica alteró los patrones de compra de los clientes. Aunque anticipamos cierto impacto relacionado con la cadena de suministro en nuestras proyecciones, no previmos la magnitud de esta reorganización de las prioridades de gasto de capital. Además, los clientes lidiaron este trimestre con preocupaciones de ciberseguridad en constante evolución que afectaron a toda la industria.

"Estas condiciones exigen que nuestros equipos ejecuten sus tareas de manera perfecta, y este trimestre fallamos. No nos adaptamos ni nos movimos con la suficiente rapidez, y no logramos cerrar numerosos acuerdos de gran envergadura en los plazos previstos, lo que generó la mayor parte de nuestro déficit.

"Estas no son excusas, sino realidades. Nuestro trabajo consiste en guiar a nuestros clientes a través de la incertidumbre y encontrar caminos para hacer crecer sus negocios sin importar lo que suceda en el entorno externo.

"Aunque los resultados de nuestro segundo trimestre son decepcionantes, nuestro desempeño en muchas áreas demostró solidez, lo que refuerza la confianza que tenemos en nuestra cartera de productos y en nuestra estrategia".

Qué tener en cuenta

IBM presentará sus resultados financieros del segundo trimestre el 22 de julio. Wall Street prevé que IBM registre US$ 17.200 millones en ingresos trimestrales y un beneficio por acción de 2,93 dólares, según datos de FactSet. Esto representa aumentos anuales de sólo el 1,3% y el 3,5%, respectivamente.

La expansión de la infraestructura de inteligencia artificial afectó el negocio de IBM en los últimos meses. En febrero, las acciones de la compañía sufrieron su peor caída desde el año 2000, después de que Anthropic presentó una herramienta de IA que promete optimizar las actualizaciones de COBOL, un software empresarial de hace décadas que IBM popularizó y para el cual todavía suministra sistemas de soporte. IBM no fue la única afectada: las acciones de varias empresas globales de software también cayeron a medida que surgieron nuevas herramientas de IA, lo que avivó el temor de que esta tecnología en crecimiento pueda automatizar los procesos que ofrecen estas firmas.

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