La industria del bienestar y el cuidado de la piel atraviesa una profunda transformación impulsada por la biotecnología y la demanda de productos cada vez más sustentables. En este escenario, la marca de skincare científico Helena, The Spirit of Beauty, consolida su estrategia de negocios tras un desembolso inicial de US$ 1 millón de inversión destinada al desarrollo científico en su propio laboratorio y a la formulación de productos bajo estándares internacionales.
La compañía, que nació con una visión global, se posiciona en el segmento del "nuevo lujo" mediante una estrategia de precios éticos y eficiencias operativas que ubica sus productos entre los US$ 50 y US$ 70, un escalón altamente competitivo frente a las multinacionales del sector.
Y es que, en el mercado local, la firma comercializa su propuesta un 20% por debajo de competidores consolidados como La Roche-Posay, apuntando a un perfil de consumidor ABC1 y con un fuerte foco en la accesibilidad para la mujer.
Portafolio
El nombre de la marca remite conceptualmente a "Helena de Troya", pero resignificado bajo una óptica de empoderamiento y resiliencia: “la búsqueda de la mejor versión de una misma”, cuenta en diálogo con Forbes Ibana Almada Fundadora y CEO de Helena. Esta filosofía se traduce en un portafolio que hoy cuenta con nueve productos comerciales, estructurados para dar respuesta a las distintas necesidades de la piel.
La propuesta contempla una línea inicial de seis productos (agua micelar, crema de limpieza humectante, reafirmante de día, regeneradora de noche y serums) y su reciente innovación: la línea de ampollas de vidrio Functional Longevity (enfocadas en hidratación profunda, acción antioxidante y glow).
"Invertimos alrededor de un US$ 1 millón inicialmente para desarrollar esto con los mejores químicos. Gestioné durante diez años un laboratorio de fitomedicamentos de mi familia en Uruguay y allí noté que no había skincare con calidad farmacéutica", explica su fundadora, quien asocia el ritual del cuidado diario con una herramienta de fortaleza personal.
Modelo 360
La estructura de negocios de la marca se apoya en un modelo multicanal 360 que combina plataformas digitales, el canal médico dermatológico y la presencia física en puntos clave. Tras su primer año de operaciones, la marca opera un espacio en Alto Palermo, “Estamos próximos a abrir un local en Rosario Shopping Center y también estamos planeando la apertura de un local exclusivo en Palermo Soho para el cierre de este año con asesoramiento personalizado”, agrega por su parte Lucila Costas CCO y Co Fundadora de la marca.
La tracción comercial de la empresa respalda estas proyecciones. Durante sus primeros diez meses de operación en el mercado argentino, la firma reportó una facturación de US$ 250.000.
El plan para los próximos meses prevé un salto cuantitativo en los ingresos. Con el despliegue de su estrategia de internacionalización, Helena busca alcanzar una facturación estimada de US$ 1 millón para el cierre del ejercicio corriente.
Este crecimiento proyectado se apoya de manera directa en el inicio de sus operaciones fuera de las fronteras argentinas. La compañía confirmó que en un plazo no mayor a dos meses concretará la expansión de la marca hacia Uruguay y Estados Unidos, mercados que servirán como plataforma de lanzamiento antes de abordar otras plazas de la región como Brasil, México, Chile y Paraguay que ya están en estudio.
La consistencia técnica del negocio se basa en la propiedad intelectual. La firma se convirtió en la única marca en Argentina con una molécula propia patentada enfocada en longevidad, “desarrollada en un laboratorio propio ubicado en zona franca bajo normas GMP (Good Manufacturing Practices) y diseñado específicamente para la exportación”, explica Almada.
Este desarrollo técnico le valió recientemente la nominación en los European Natural Awards en Finlandia, posicionándose dentro del 5% de las mejores marcas del sector a nivel mundial.
