La revolución tecnológica llegó al mundo de los recursos humanos argentinos. Según un estudio desarrollado por Bumeran, una plataforma de empleo con fuerte presencia en América Latina, el 85% de los especialistas en recursos humanos del país utiliza plataformas digitales para reclutar talentos.
La investigación, denominada "Reclutamiento y postulación digital", incluyó la participación de 5.225 personas trabajadoras y especialistas en recursos humanos de Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú.
Los datos revelan que la preferencia por las herramientas digitales se extiende por toda la región. Panamá lidera con el 94% de los especialistas que optaron por estas plataformas, seguido por Perú y Chile con el 88% cada uno, y Ecuador con el 78%.
La efectividad de estos métodos también recibió el respaldo de los profesionales consultados. El 50% considera que las plataformas digitales son mucho más efectivas que los métodos tradicionales, mientras que el 46% las califica como igual de efectivas. Solo el 4% las percibe como menos efectivas.
Los profesionales de recursos humanos identificaron múltiples beneficios en la digitalización de sus procesos. Las tres ventajas principales, mencionadas cada una por el 54% de los consultados, fueron: la flexibilidad en el proceso de selección (entrevistas online, evaluaciones digitales), la reducción del tiempo y esfuerzo dedicado al reclutamiento gracias a herramientas de automatización, y el mejor seguimiento y análisis de datos.
Otras ventajas destacadas incluyeron la capacidad de utilizar herramientas de filtrado para identificar candidatos que mejor se ajusten a los requisitos (50%) y la amplia disponibilidad de candidatos (46%).
En cuanto al uso específico de estas herramientas, el 77% las emplea para la publicación de ofertas de empleo, el 73% para búsqueda y selección de candidatos, y el 35% para la realización de entrevistas.
La perspectiva de los candidatos
Desde el lado de quienes buscan empleo, la adopción de plataformas digitales mostró cifras similares. El 97% de los talentos recurre a portales web como Bumeran para buscar trabajo. Esta tendencia se mantiene consistente en toda la región, con porcentajes que van del 96% al 98% en los demás países analizados.
Los postulantes reconocen ventajas claras en la digitalización. El 59% considera que es más fácil y simple postularse por estos medios, el 43% destaca la mayor diversidad de oportunidades y ofertas, y el 32% valora el ahorro de tiempo y recursos.
Respecto a la sencillez del proceso, el 65% de los candidatos considera que postularse en plataformas digitales es mucho más sencillo que por métodos tradicionales, mientras que el 27% opina que es igual de sencillo.
La confianza en estas herramientas también resulta elevada: el 74% de los candidatos cree que las plataformas digitales brindan mayores posibilidades de conseguir empleo.
Hábitos de actualización
Existe unanimidad entre los especialistas respecto a la importancia de mantener perfiles digitales actualizados. El 100% de los expertos consultados consideró que es importante o muy importante que los postulantes tengan sus currículums cargados y actualizados en plataformas digitales. De este grupo, el 92% lo calificó como muy importante y el 8% como importante.
Los motivos detrás de esta valoración son diversos. El 73% de los especialistas señaló que facilita el proceso de reclutamiento, mientras que el 65% destacó la posibilidad de acceder a perfiles las 24 horas y aumentar las chances de resultar atractivo para las búsquedas. Además, el 42% valoró la posibilidad de conocer el desarrollo profesional actual de los candidatos.
El estudio también indagó sobre la frecuencia con que los talentos actualizan sus perfiles. El 33% lo hace cuando tiene actualizaciones importantes que agregar (finalización de cursos, estudios o ascensos), el 32% cuando busca activamente empleo, y el 18% una vez al mes.
En cuanto a la frecuencia de postulación, el 46% de los talentos postula todos los días, el 14% cuando ve una publicación que le interesa, y otro 14% varias veces al mes.
Las perspectivas sobre el futuro del reclutamiento muestran diferencias entre especialistas y candidatos. Entre los profesionales de recursos humanos, el 62% anticipa un mayor uso de inteligencia artificial en los próximos cinco años, el 15% cree que el proceso será totalmente digitalizado, y otro 15% considera que se pondrá más énfasis en brindar una experiencia personalizada.
Los candidatos presentan una visión ligeramente distinta: el 42% espera un mayor uso de inteligencia artificial, el 38% considera que el proceso será totalmente digitalizado, y el 14% opina que seguirá como hasta ahora.
Como parte de esta tendencia hacia la digitalización, desde hoy y hasta el 15 de junio se desarrollará la Expo Bumeran Online 2025, una feria de empleo virtual que cuenta con la participación de más de 70 empresas nacionales e internacionales, ofreciendo más de 9.000 oportunidades laborales para perfiles de diversas áreas.