Con algoritmos que detectan cuándo y a quién contactar, las ventas telefónicas vuelven a ganar terreno en pleno auge de la automatización. La apuesta: menos insistencia y más precisión.
Los bots conversacionales ganan terreno entre los más jóvenes, que se sienten cómodos compartiendo sus emociones con programas entrenados para mostrar empatía. Aunque algunos expertos destacan sus ventajas, también alertan sobre los riesgos de reemplazar el contacto humano por vínculos digitales.
La visión de Tim Cortinovis y Sam Altman apunta a un futuro donde los silopreneurs aprovecharán herramientas como Bubble, AdCreative.ai y ChatGPT para escalar sus negocios. ¿Cuándo veremos el primer unicornio de una sola persona? La carrera ya comenzó.
