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Larga vida a la nueva cultura digital: chatbot, videollamadas y la consolidación de la nueva vida 'doble H'

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Larga vida a la nueva cultura digital: chatbot, videollamadas y la consolidación de la nueva vida 'doble H'

Las transformaciones que se dieron durante el 2020 se convirtieron en hábitos adquiridos. Carolina Cassinotti de Telefónica Movistar, Cecilia Cuff de Microsoft y Ximena Díaz Alarcón de Youniversal sobre cómo será el 'modelo híbrido' adoptado por las organizaciones y qué rol tendrá la presencialidad.

Claro y Telefónica deberán devolver los sobrecargos de enero y febrero a sus clientes

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Claro y Telefónica deberán devolver los sobrecargos de enero y febrero a sus clientes

Lo anunció Gustavo López, vicepresidente del Enacom. Los usuarios de ambas empresas recibirán el reintegro con la factura de marzo.

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