Brian Niccol, CEO de la compañía, busca que las cafeterías vuelvan a ser espacios de encuentro, con sillones cómodos y una atención más cercana. Sin embargo, el auge de las compras de café sin bajarse del auto obliga a tener que integrar ambas experiencias.
Starbucks planea destinar alrededor de US$ 1.000 millones a renovar hasta 9.000 cafeterías propias en América del Norte. La compañía quiere que sus locales vuelvan a funcionar como espacios cómodos donde los clientes puedan sentarse, reunirse o pasar tiempo, en lugar de utilizarlos únicamente para retirar un pedido. La estrategia recupera el concepto de "tercer lugar", con el que la marca históricamente buscó ofrecer un punto de encuentro por fuera del hogar y del trabajo, según informó el Financial Times.
Con más de 250 locales en la Ciudad, servir un buen café es apenas el comienzo. Algunos espacios sumaron actividades para convertir la experiencia en un plan diferente.
Exótico, exclusivo y caro; los baristas y amantes del café dicen que el Geisha, directamente, juega en otra categoría; dónde puede conseguirse esta variedad de partida limitada
