Wikipedia no permitirá que la inteligencia artificial edite sus artículos de forma autónoma, es decir, sin supervisión humana. Su cofundador, Jimmy Wales, sostiene que los modelos todavía cometen demasiados errores como para asumir esa tarea.
El empresario reconoció que las llamadas “alucinaciones”, respuestas incorrectas que los sistemas presentan como si fueran verdaderas, disminuyeron con las nuevas versiones. Sin embargo, advirtió que el problema sigue siendo “muy, muy grave”. “No dejaríamos que editara directamente porque todavía no se puede confiar lo suficiente”, afirmó en declaraciones a AFP difundidas por France 24.
Wales hizo esas declaraciones el 22 de junio, durante un evento de acción climática en Londres. Este viernes 7 de agosto cumple 60 años mientras la enciclopedia que fundó atraviesa uno de los mayores desafíos de sus 25 años de historia. La misma tecnología que utiliza sus artículos para responder consultas también reduce las visitas humanas, aumenta los costos de infraestructura y complica el trabajo de los editores voluntarios.
El límite que Wikipedia le pone a la inteligencia artificial
Wales sí le encuentra utilidad a la IA en Wikipedia. Esta podría avisarles a los editores cuando aparezca una noticia sobre un tema muy específico que quizás no hayan visto. Lo que descarta es que pueda incorporarla por su cuenta, sin que antes la revise alguien.
Como ya contó Forbes Argentina, Wikipedia utiliza herramientas de aprendizaje automático para acompañar esa tarea. Algunas permiten estimar el riesgo de que una modificación sea malintencionada, mientras que otras alertan cuando un texto adopta un tono excesivamente elogioso o contrario a los criterios de neutralidad de la enciclopedia.
La plataforma también cuenta con WikiProject AI Cleanup, una iniciativa dedicada a localizar y corregir contenido generado mediante inteligencia artificial que contiene errores o fuentes inventadas. El objetivo consiste en aprovechar la tecnología para asistir a los editores sin entregarle el control sobre los artículos.
Cada afirmación publicada en Wikipedia debe estar respaldada por una fuente. Además, cada artículo conserva un historial público en el que pueden consultarse todas las ediciones que recibió. Los modelos generativos, en cambio, pueden fabricar referencias o presentar información incorrecta con una redacción convincente. El riesgo resulta más difícil de detectar en asuntos poco conocidos, donde existen menos fuentes y editores especializados.
Para revertir esa tendencia, la Fundación Wikimedia comenzó a rediseñar el proceso de creación de cuentas en celulares. En junio reconoció que la opción era difícil de encontrar y que el formulario resultaba confuso. La organización ya prueba un acceso más visible y un registro simplificado.
Por otro lado, Elon Musk lanzó Grokipedia, una enciclopedia generada por IA con la que pretende disputar el lugar de Wikipedia. A diferencia del modelo colaborativo, sus artículos no pueden ser modificados directamente por los usuarios y hay menos información sobre cómo se seleccionan y ordenan los contenidos.
La paradoja entre Wikipedia y las empresas de IA
La relación entre Wikipedia y la inteligencia artificial tiene una contradicción evidente. Los principales chatbots utilizan los contenidos de la enciclopedia para entrenar sus modelos y responder preguntas, pero cada vez menos personas ingresan directamente a la página donde se produjo esa información.
El tráfico humano de Wikipedia cayó un 8% en el último año, aunque la llegada de bots provocó un aumento de las solicitudes totales. Wales calificó el retroceso de las visitas de personas como “significativo”, pero aclaró que todavía no representa un desastre para uno de los diez sitios más visitados del mundo y el único de ese grupo administrado por una organización sin fines de lucro.
La enciclopedia no tiene publicidad y se financia principalmente mediante donaciones. Por eso, su funcionamiento no depende de las visitas de la misma forma que un medio digital tradicional. La caída del tráfico igualmente reduce el contacto con potenciales donantes y con los usuarios que podrían convertirse en nuevos editores.
El promedio mensual de nuevas cuentas cayó un 36% entre 2016 y 2025, de 317.000 a 202.000, según un análisis de datos públicos de Wikimedia Statistics. Wikipedia también tiene dificultades para renovar una comunidad de colaboradores que envejece. La caída de las visitas agrava el problema porque reduce el número de lectores que podrían encontrar un error y convertirse en editores.
Al mismo tiempo, las consultas automatizadas generan un costo real. “Bombardearnos con millones de solicitudes cuesta dinero real”, señaló Wales, quien pidió que las compañías de IA paguen “la parte que les corresponde” por utilizar la infraestructura de Wikipedia.
La Fundación Wikimedia creó Wikipedia Enterprise, un servicio comercial que ofrece a las empresas tecnológicas acceso rápido y estable a sus datos. La organización alcanzó acuerdos de licencia con Amazon, Meta, Perplexity, Microsoft y Mistral AI. También comenzó a bloquear a los actores que realizan consultas masivas sin respetar sus condiciones.
Quién es Jimmy Wales, el hombre detrás de Wikipedia
Jimmy Donal Wales nació en Huntsville, Alabama, y estudió finanzas en la Universidad de Auburn. Más tarde cursó estudios de posgrado en la Universidad de Alabama y trabajó entre 1994 y 2000 como director de investigación en una firma de Chicago dedicada a la negociación de futuros y opciones.
Su primera apuesta por una enciclopedia online llegó en marzo de 2000 con Nupedia, un proyecto gratuito cuyos artículos debían pasar por un extenso proceso de revisión a cargo de especialistas. El sistema avanzaba con lentitud y Wales decidió incorporar una herramienta que permitiera a los usuarios escribir y modificar páginas de forma colaborativa.
La nueva iniciativa recibió el nombre de Wikipedia y vio la luz el 15 de enero de 2001. Su crecimiento superó rápidamente al de Nupedia, que terminó por desaparecer. Dos años más tarde, Wales creó la Fundación Wikimedia para administrar la infraestructura y proteger el acceso gratuito a sus contenidos.
A 25 años de su lanzamiento, Wikipedia reúne más de 65 millones de artículos en más de 300 idiomas y sus contenidos reciben cerca de 15.000 millones de consultas al mes, según datos publicados por la Fundación Wikimedia. También se convirtió en una de las principales fuentes de información para buscadores y modelos generativos.
Esa posición explica la advertencia de Wales. La inteligencia artificial puede ayudar a encontrar errores y a organizar la información, pero la credibilidad de Wikipedia todavía depende de personas dispuestas a revisar las fuentes, discutir los cambios y hacerse responsables de lo que se publica.