En la Argentina, las micro, pequeñas y medianas empresas representan cerca del 99% de las compañías y generan alrededor del 70% del empleo privado formal. Y para quienes las conducen, el reto diario va mucho más allá de atravesar una crisis.  También implica tomar decisiones con información incompleta, en un contexto que cambia rápido y en el que esperar puede resultar tan riesgoso como avanzar.

Para Vistage, detrás de esos porcentajes hay miles de dueños y directivos que asumen riesgos todos los días. Cada empresa que abre, invierte o amplía su actividad genera empleo, impulsa la innovación, fortalece a sus proveedores y aporta al desarrollo económico.

Ese aporte nace de decisiones que casi nunca cuentan con toda la información necesaria. Ningún informe ni proyección permite anticipar por completo el resultado, pero demorar una definición también puede tener un costo. Ya sea invertir o frenar un proyecto, incorporar talento, entrar en un nuevo mercado o lanzar un producto. 

Para Vistage, “las decisiones que realmente transforman una empresa rara vez llegan acompañadas de todas las certezas”. Por eso, considera que “liderar consiste, precisamente, en avanzar cuando el próximo giro todavía es incierto”

La entidad compara la conducción de una empresa con una montaña rusa. Durante el ascenso, el camino parece previsible y el empresario siente que mantiene el control. Pero la primera caída cambia esa percepción. Allí aparecen el vértigo, la responsabilidad y la necesidad de confiar en las decisiones tomadas antes de avanzar.

“Tomar decisiones estratégicas, asumir riesgos, adaptarse a contextos cambiantes y sostener el rumbo de una organización, implica avanzar aun cuando la información nunca es completa. Y, cuando parece que una etapa termina, para un empresario casi siempre comienza otra”, afirma.

Las curvas que no siempre nacen de una crisis

La incertidumbre que enfrentan los empresarios argentinos no surge únicamente de los vaivenes económicos. Para la red, también responde a la irrupción de nuevas tecnologías, el avance de la inteligencia artificial, los cambios en las expectativas de las personas, la velocidad de los mercados y la aparición de nuevos modelos de negocio.

Ante esas transformaciones, reaccionar tarde puede tener un costo elevado. Por eso, la organización sostiene que los líderes necesitan anticipar movimientos, incorporar nuevos conocimientos y detectar oportunidades en medio de los cambios.

“Quienes construyen organizaciones han entendido que adaptarse ya no es una respuesta excepcional, sino una capacidad permanente”, subraya Vistage.

La clave pasa por revisar los planes cada vez que el contexto lo exige, pero sin perder de vista el largo plazo. Para la red empresaria, el desafío, hoy, va más allá de resistir cada sobresalto e implica mejorar la calidad de las decisiones, ajustar el rumbo y adaptar la compañía sin desdibujar sus objetivos.

De todas maneras, ese desafío no termina en las puertas de cada empresa. Vistage sostiene que la discusión sobre el futuro debe sumar otra pregunta central. “¿Cómo generar más desarrollo, más inversión y más oportunidades?”.  Y esa respuesta, para la red, necesariamente encuentra al empresariado como uno de sus protagonistas.

Cuando la información sobra, el criterio marca la diferencia

A su vez, Vistage entiende que el empresario tampoco debería atravesar esas decisiones en soledad. 

“Estamos convencidos de que nadie construye mejores empresas en soledad. Compartir experiencias, desafiar certezas y aprender de otros líderes permite tomar mejores decisiones. Cuando las decisiones mejoran, también mejoran las empresas. Y cuando las empresas mejoran, generan más empleo, impulsan más innovación, atraen más inversión y crean más oportunidades”, asegura.

Ese intercambio cobra todavía más valor ante el avance de la inteligencia artificial. La tecnología procesa grandes volúmenes de datos en segundos y ofrece respuestas cada vez más sofisticadas. Pero disponer de más información no garantiza una mejor decisión. Por el contrario, obliga a separar los datos relevantes del ruido y a evaluar qué respuesta resulta adecuada para cada negocio.

Allí aparece el diferencial que Vistage atribuye al liderazgo. Interpretar el contexto, escuchar perspectivas distintas, evaluar riesgos y transformar toda esa información en una decisión concreta siguen siendo tareas humanas. “La tecnología puede ofrecer respuestas; el criterio sigue siendo profundamente humano”, resume la organización.

La incertidumbre, por lo tanto, no desaparece con más reportes, datos o proyecciones. Forma parte de la conducción empresaria. El coraje tampoco implica ignorar el vértigo, sino evaluar los riesgos y avanzar cuando todavía quedan preguntas abiertas

Como señala Vistage, “El verdadero coraje de un empresario no consiste en no sentir vértigo. Consiste en seguir tomando decisiones cuando el próximo giro todavía es incierto”.