De automatizar siniestros a vender con agentes de IA: la transformación que viene para los seguros
La inteligencia artificial ya transforma procesos clave de la industria aseguradora, desde la gestión de siniestros y la detección de fraude hasta la atención al cliente. En el Forbes Insurance Summit, referentes del sector analizaron los avances, las barreras que persisten y el nuevo rol de las personas, mientras anticiparon un escenario en el que los agentes de IA podrían cambiar la forma de comparar, vender y comprar seguros.