La cadena de supermercados Carrefour amplía el programa de fidelidad y, a través de su Banco de Servicios financieros (BSF), lanza su nueva tarjeta prepaga virtual con el objetivo de incluir financieramente a 1 millón de personas. “Carrefour tiene un banco hace más 25 años regulado por el Banco Central con todas sus obligaciones, con el cual le da asistencia a más de 500.000 personas a hoy. Buena parte de esa gente no podría acceder a una tarjeta de crédito. Ahora vamos a ir a un escalón más arriba”, resume Francisco Zoroza, Director de Asuntos Corporativos de la cadena, antes de presentar a Mariana Lope, Presidenta y Gerente General del BSF.
“Llevamos un año trabajando en este proyecto desde el banco y dentro del retail también y nos lleva a presentar hoy un nuevo medio de pago. Es una tarjeta Mi Carrefour prepaga Mastercard. Tenemos 500.000 clientes actualmente y con esta nueva tarjeta pensamos llegar a más un millón, que están interesados en acceder a una tarjeta de crédito pero lamentablemente están fuera del mercado. Nosotros estamos interesados en llegar a ellos, con una tarjeta 100% digital, venimos trabajando fuertemente lo que es transformación digital través de una app Con esto nos sumamos al mundo fintech pero estamos en el ecosistema Carrefour”, cuenta la Presidenta y Gerente General del BSF.
Según un informe del BCRA, se estima que solo un 35.6% de los adultos que residen en el país poseen una tarjeta de crédito emitida por una entidad financiera. Mi Carrefour, poniendo el foco en esta problemática , se propone brindar una herramienta para que quienes no pueden acceder al ecosistema financiero lo hagan a través de Mi Carrefour Prepaga, un nuevo medio de pago recargable que emite su banco.
“Con la tarjeta Mi Carrefour prepaga, buscamos darle una alternativa a todas las personas que no pueden acceder a un producto crediticio. Promovemos la inclusión financiera dentro de un programa de fidelidad que además tendrá beneficios tanto dentro como fuera de las sucursales de Carrefour. Está pensado como un sistema escalable, donde en función al uso de la tarjeta prepaga, asumimos un compromiso con nuestros clientes y clientas: ayudarlos a construir su historial financiero para que puedan acceder al crédito”, suma Mariana Lope.
El Banco de Servicios Financieros será el encargado de realizar el historial crediticio de cada una de las personas que soliciten la tarjeta Mi Carrefour Prepaga. Según el comportamiento individual que tengan, la entidad podrá brindarle la tarjeta Mi Carrefour Crédito luego de un período de análisis, como así también los demás productos que ofrece tales como préstamos personales, seguros y asistencias.
Mi Carrefour Corajudo es el nombre asignado a este programa y está integrado por el ya conocido Mi Carrefour Clásico, para descuentos y promociones dentro de las tiendas Carrefour, al que ahora se le suma Mi Carrefour Prepaga, a través de la cual se podrá acceder a una tarjeta Mastercard recargable. El último nivel de este programa es Mi Carrefour Crédito, una tarjeta de crédito Mastercard. Para las dos últimas, las personas tendrán disponible la aplicación móvil Tarjeta Mi Carrefour con la que podrán cargar dinero, pagar con QR y acceder a promociones, cupones y descuentos tanto dentro de las sucursales Carrefour como fuera de ellas, en los rubros de gastronomía, entretenimiento y turismo, entre otros, además de la posibilidad de solicitar préstamos personales, contratación de seguros y financiación en cuotas.
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Apalancados en su programa de fidelización y manteniendo la accesibilidad dentro de sus pilares, la ejecutiva subraya que la idea es ayudar al cliente porque hay una demanda insatisfecha y “entendemos que esta unión funanciera con el retail fîsico es un potencial muy grande que realmente no lo tiene el país”, marca.
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“Queremos que nuestros clientes y clientas ahorren en cada una de sus compras. Con este nuevo programa, cada nivel habilitará diferentes beneficios y descuentos a los que podrán acceder fácilmente a través de su celular con la aplicación de Tarjeta Mi Carrefour”, explica el Director de Asuntos Corporativos de Carrefour Argentina.
A hoy, la tarjeta prepaga no tienen clave virtual uniforme pero sí pagar servicios asociando la tarjeta pero se sumarán otras prestaciones para las cuales están trabajando actualmente: “Trabajamos con metodologías ágiles y vamos a trabajar en adoptar lo mejor del mercado sumándole el mundo físico”, finaliza Lope.
Con la tarjeta Prepaga habrá distintas promociones y descuentos en productos de consumo cotidiano por fuera del supermercado, como por ejemplo en las estaciones de servicio Axion o bien en locales de gastronomía y entretenimiento. En el caso de la tarjeta de crédito, los descuentos son mayores y se incluye la financiación en cuotas.
