Anticipando un cambio de paradigma en la gestión de pagos en la Argentina, ICBC presentó su nueva solución Split Payments, diseñada específicamente para transformar la interacción entre las compañías y su cadena de suministros. Más que un medio de pago adicional, es un protocolo de acuerdo financiero que viene a digitalizar y dar estructura a procesos que, históricamente, se resolvieron de manera informal. ICBC Split Payments agiliza el proceso de pagos de la empresa de forma digital, integrando innovación aplicada, eficiencia operativa y control financiero en una sola solución.

ICBC se posiciona actualmente como el único banco en la Argentina en ofrecer este tipo de producto diferencial. Según Alejandro Ansaldo, Product Manager & Team Leader Sales Cash Management Corporate Banking en ICBC, la decisión de avanzar en este sentido fue estratégica: "Decidimos desarrollar este producto porque comprendimos que todavía hay espacio para generar soluciones digitales que permitan a nuestros clientes y sus proveedores eficientizar los procesos de pagos". 

Esta visión permitió a ICBC detectar una demanda insatisfecha en la coordinación administrativa y financiera previa a la ejecución del pago. Para lograr la máxima asertividad en el desarrollo de esta innovación de proceso, convocó a empresas de primer nivel de sectores estratégicos y diversos, incluyendo firmas de Oil & Gas, laboratorios, alimenticias y distribuidoras de energía eléctrica. 

Solución innovadora para la gestión de pagos

Ansaldo destaca que "este espacio de co-creación permitió entender la gama de procesos y sus características, y además nos permitió desarrollar Split Payments con mayor asertividad", asegurando que el producto final responda a las complejidades reales de la industria.

La innovación principal reside en cómo la herramienta actúa como un paso previo a la cancelación de facturas u órdenes de pago, integrándose directamente al módulo de Pago a Proveedores de ICBC Multipay. 

Al respecto, Ansaldo explica que lo que vuelve distintiva a la plataforma es su exclusividad en el mercado local: "Esta herramienta de integración al proceso de pagos no está disponible en el mercado, somos el primer banco en lanzarla". El sistema permite que la empresa cliente declare su intención de pago y que el proveedor, en un entorno digital, defina las condiciones en que desea recibir esos fondos. @@FIGURE@@

Una de las funcionalidades más disruptivas es la capacidad del proveedor para definir el fraccionamiento de su cobro. Bajo este esquema, el proveedor puede determinar cuántos eCheqs conformarán ese pago y por qué montos, ajustándolos con precisión a sus propias necesidades financieras o compromisos con terceros. Esto otorga una autonomía inédita a quien recibe el pago, sin que la empresa pagadora pierda un ápice de seguridad o trazabilidad en la ejecución dentro de la plataforma.

En un contexto donde la coordinación suele resolverse mediante el intercambio de correos electrónicos, planillas de cálculo y procesos manuales, Split Payments institucionaliza el acuerdo. Ansaldo profundiza que "este paso previo a la cancelación de las facturas u órdenes de pago se da en un marco controlado, seguro, rápido y digital, reemplazando métodos tradicionales o manuales que pueden traer inconsistencias o malos entendidos".

Autonomía para el proveedor

La eficiencia operativa se traduce en una reducción drástica de los reprocesos y los errores humanos operativos. Al automatizar la generación de la lista de pagos una vez que el proveedor confirma su preferencia de fraccionamiento, el sistema optimiza la gestión del capital de trabajo para ambas partes. La empresa mantiene el control total de las firmas y los esquemas de seguridad habilitados, mientras que el proveedor gana transparencia y previsibilidad en su flujo de caja.

Un diferencial clave que amplía el alcance de esta solución es su capacidad para interactuar con proveedores que no son clientes ICBC. Esto permite eliminar las barreras de adopción en cadenas de suministro complejas, donde la exigencia de pertenecer a un banco específico suele ser un limitante para la estandarización de procesos. Al permitir esta apertura, ICBC facilita que incluso los proveedores vinculados a otros bancos puedan integrarse al flujo digital de sus clientes sin desarrollos adicionales o sistemas externos.

Alejandro señala que esta decisión es estratégica para la visión del banco. "De esa forma los proveedores que no conocen los productos digitales de ICBC pueden vivir la experiencia en forma directa", explicó. Para el proveedor, el proceso es simple y se realiza a través de un link, lo que garantiza una curva de aprendizaje prácticamente inexistente y que la adopción sea inmediata dentro de la comunidad de negocios del cliente.

La implementación de Split Payments mejora la logística financiera y fortalece el vínculo comercial, en un marco de trato exclusivo y profesionalizado. Como destaca el vocero, la incorporación del proveedor se da por invitación del comprador, lo que implica un acuerdo previo de participación y "en ese marco se entiende un trato exclusivo. Y desde el punto de vista de la autonomía financiera del proveedor, se resguarda y se potencia".

Reducir el riesgo en cadenas complejas

La trazabilidad es otro de los pilares que sostiene la propuesta de valor para el segmento corporativo. Las empresas pueden visualizar el proceso completo y contar con un estatus en tiempo real de sus egresos. Esta visibilidad total permite una gestión mucho más fina de la tesorería, reduciendo la incertidumbre sobre cuándo y cómo se harán efectivos los pagos pendientes, lo cual es vital en industrias con altos volúmenes de transacciones diarias.

En términos de infraestructura tecnológica, la solución "se sustenta sobre el producto Pago a Proveedores con Echeq,  altamente probado con estándares de seguridad, flexibilidad y funcionamiento propios de ICBC Multipay", explicó Ansaldo. De esta manera, ICBC  ofrece una solución de pago, pero a la vez garantiza la funcionalidad y efectividad de todo el proceso de punta a punta.

Para sectores con cadenas de suministro extensas y geográficamente dispersas, la digitalización total del acuerdo de pago elimina fricciones administrativas. "Se adapta a cualquier industria y cadena de suministro, la herramienta es de fácil acción y ejecución por parte de ambos", refuerza el ejecutivo, permitiendo que la innovación aplicada resuelva problemas concretos de gestión financiera y control. 

Con este lanzamiento, ICBC continúa fortaleciendo su propuesta para el sector empresas, integrando agilidad, eficiencia y control en una sola solución digital. La estrategia se mantiene alineada con la necesidad de ofrecer herramientas que no solo faciliten la transacción monetaria, sino que agreguen valor institucional a la relación entre los actores económicos en la Argentina.

Las compañías que ya operan con el módulo de Pago Proveedores dentro de ICBC Multipay pueden activar esta funcionalidad de manera inmediata. El objetivo final de ICBC es que la tecnología actúe como un puente que simplifique la vida administrativa de las empresas, permitiéndoles enfocarse en su negocio principal mientras la plataforma se encarga de dar orden, seguridad y agilidad a su cadena de pagos