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Liderazgo

Diez predicciones de CX y servicio al cliente

Nos acercamos al cierre del año y, con el 2024 a la vuelta de la esquina, las principales tendencias en atención al cliente y experiencia del cliente se centran en la tecnología.

Negocios

Pinterest adelanta las tendencias de consumo y de compras en 2024

Con 482 millones de usuarios activos mensuales que visitan Pinterest en busca de inspiración para planes futuros, desde recetas hasta decoración de bodas y consejos de moda, la plataforma visual sabe exactamente qué será tendencia según los términos de búsqueda, los pines guardados y más.

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