Data clave

• Los recortes de personal buscan que Uber sea "más simple y rápida, y que cree más capacidad para invertir en nuestro futuro", les dijo Khosrowshahi a los empleados este miércoles. Además, señaló que la compañía planea destinar esos ahorros a nuevas inversiones en conductores, repartidores y el "futuro autónomo".
• Uber emplea a unas 34.000 personas en más de 70 países, según informó la compañía en su último informe anual, presentado a fines de 2025. Sin embargo, Bloomberg indicó que los despidos afectarán a unos 3.300 puestos de trabajo y reducirán el personal total de la empresa a menos de 30.000 empleados.
• Los recortes apuntarán a reducir las "capas gerenciales" y los "microequipos" formados por apenas una o dos personas, explicó Khosrowshahi, además de simplificar la estructura de los distintos equipos.
• La medida afectará a cerca del 20% de los empleados ubicados siete niveles por debajo del CEO, precisó Khosrowshahi, y eliminará aproximadamente el 50% de los "microequipos" de la compañía. Ese 20% incluirá principalmente a gerentes, además de algunos otros empleados, según le indicó un vocero de la compañía a Bloomberg, medio que informó primero sobre los despidos tras citar un correo interno del CEO.

El destacado

Khosrowshahi también señaló que la compañía dará prioridad al trabajo presencial en sus dos sedes principales: San Francisco y Nueva York. El CEO explicó que la empresa les pidió a la "gran mayoría" de sus empleados remotos que regresaran a la oficina. En el futuro, menos del 1% del personal tendrá permitido trabajar de forma remota, mientras que la compañía aplicará su política de trabajo híbrido, que exige asistir a la oficina tres días por semana. Uber todavía planea mantener algunas sedes regionales e internacionales.

El impacto

Las acciones de Uber subieron levemente este miércoles por la mañana, tras la apertura de los mercados. Sin embargo, acumulan una caída de alrededor del 7,7% en lo que va del año y mostraron un rendimiento inferior al índice S&P 500 durante 2026. Los inversores siguen de cerca a la compañía ante una mayor competencia de empresas de viajes autónomos y robotaxis, como Waymo y Zoox.

Contexto

La decisión de este miércoles representa la mayor ronda de despidos de Uber desde 2020, cuando la compañía eliminó 3.700 puestos de trabajo, alrededor del 14% de todo su personal, en el momento más crítico de la pandemia. Días después, la empresa les anunció a sus empleados que recortaría otros 3.000 puestos y cerraría 45 oficinas. Sin embargo, en los últimos años, Uber aplicó despidos más puntuales; el más reciente dentro de su área de Recursos Humanos. En junio, la compañía anunció que eliminaría el 23% de los puestos de esa división, que representaba menos del 1% de su personal total. Por otra parte, se estima que Uber cuenta con unos 10 millones de conductores, clasificados en su mayoría como trabajadores independientes.

*Este artículo fue publicado originalmente por Forbes.com.