La disputa entre REMAX y el Colegio Profesional Inmobiliario de la Ciudad de Buenos Aires (CPI), históricamente conocido como CUCICBA, sumó un capítulo clave. La Autoridad Nacional de la Competencia (ANC) determinó que la entidad incurrió en prácticas anticompetitivas contra corredores inmobiliarios vinculados a la red y le impuso una multa de $290.010.000.

La resolución, emitida el 9 de octubre y difundida este jueves por REMAX Argentina, hizo lugar a una denuncia presentada en 2021 por la compañía y un grupo de corredores. Según informó la empresa, el organismo concluyó que el colegio profesional abusó de su posición dominante y utilizó de manera discriminatoria sus facultades regulatorias, administrativas y disciplinarias para obstaculizar el acceso, la permanencia y el desarrollo profesional de quienes trabajaban bajo el modelo de la franquicia.

El pronunciamiento ordenó al CPI cesar las conductas anticompetitivas identificadas. También incluyó recomendaciones al Ministerio de Desregulación y Transformación del Estado, al Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y a la Legislatura porteña para revisar las barreras de acceso a la actividad, garantizar condiciones de igualdad y establecer controles sobre el ejercicio de las facultades disciplinarias de los colegios profesionales.

De acuerdo con la información difundida por REMAX, la ANC detectó una aplicación desigual de las normas: los corredores vinculados a la red habrían recibido sanciones de manera selectiva y mayoritaria frente a conductas similares de otros profesionales ajenos a la franquicia. La investigación también habría identificado obstáculos para la matriculación y restricciones de acceso a servicios y herramientas institucionales necesarios para ejercer la actividad.

Otro de los puntos señalados por el organismo, según el comunicado, fue el posible conflicto de intereses derivado de que quienes ejercían las facultades regulatorias del colegio también competían comercialmente con los profesionales afectados.

Un conflicto que lleva más de una década

La resolución se suma a una larga disputa sobre el funcionamiento de REMAX en el mercado argentino y, en particular, sobre el papel de las redes inmobiliarias que agrupan a corredores independientes bajo una misma marca.

El conflicto tuvo uno de sus episodios más relevantes en 2020, cuando la Inspección General de Justicia (IGJ) dispuso la disolución y liquidación de REMAX Argentina a raíz de cuestionamientos vinculados con su modelo de negocio. En mayo de 2022, la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial dejó sin efecto esa resolución al considerar que la IGJ había excedido sus competencias. Sin embargo, aquel fallo no resolvió de fondo todos los cuestionamientos del colegio profesional sobre la actividad de la compañía.

En paralelo, REMAX había denunciado ante la autoridad de competencia las prácticas que atribuía al entonces CUCICBA. Esa presentación derivó en la investigación que ahora concluyó con la sanción económica y la orden de cesar las conductas consideradas anticompetitivas.

Para Sebastián Sosa, presidente y cofundador de REMAX Argentina y Uruguay, la decisión representa un punto de inflexión. "Siempre sostuvimos que cada profesional debe tener la libertad de elegir las herramientas comerciales y de marketing que considere más adecuadas para desarrollar su actividad, sin enfrentar obstáculos ni un trato desigual por adoptar un modelo de trabajo diferente", afirmó.

El ejecutivo sostuvo que la resolución trasciende el conflicto particular de la compañía y planteó que la competencia y la innovación pueden ampliar las alternativas disponibles para los consumidores.

REMAX opera en la Argentina desde 2005 y, según los datos informados por la empresa, cuenta con más de 220 oficinas en el país. Su modelo se basa en una red de corredores y oficinas que utilizan la marca y acceden a herramientas y servicios compartidos para desarrollar sus negocios.

La decisión de la ANC abre ahora una nueva etapa en la disputa y pone el foco en las reglas que rigen el ejercicio de la actividad inmobiliaria en la Ciudad de Buenos Aires, especialmente en la relación entre las facultades de los colegios profesionales, la competencia entre corredores y los distintos modelos de organización comercial del sector.