El Banco Central de la República Argentina emitió un comunicado para aclarar cómo operarán los bancos durante el fin de semana y los próximos días.

Las entidades financieras deberán abrir sus casas operativas este fin de semana, 4 y 5 de abril, en el horario habitual, para la atención de clientes que sean beneficiarios de haberes previsionales y pensiones integrantes del Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA), y no cuenten con tarjeta de débito.

También alcanza a beneficiarios de prestaciones, planes o programas de ayuda abonados por la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), según estableció la Comunicación A 6951 emitida hoy por el Banco Central.

Largas filas e incumplimiento de las recomendaciones sanitarias

Jubilados, pensionados y beneficiarios de planes sociales realizaban esta mañana largas filas ante los bancos que volvieron a abrir hoy para permitir el pago de haberes y subsidios de la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses), donde en muchos casos no se respetaba el distanciamiento social dispuesto como medida preventiva frente a la pandemia de coronavirus.

Para evitar la aglomeración y las largas filas frente a los bancos, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) dispuso que este fin de semana, el sábado y el domingo, en su horario habitual, las entidades financieras deberán abrir sus puertas para la atención de clientes que sean beneficiarios de haberes previsionales y pensiones integrantes del Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA), y no cuenten con tarjeta de débito para el cobro.

A pesar de las recomendaciones, en la Ciudad y el conurbano bonaerense las filas comenzaron a formarse en algunos casos durante la madrugada e incluso hubo zonas donde las personas arribaron a las entidades por la noche.

CLAVES SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS BANCOS

¿Abren todas las sucursales?

Sí.

¿Quiénes podrán realizar trámites durante esos días en las entidades?

Sólo se atenderán a:

Personas jubiladas y pensionadas que no cuenten con su tarjeta de débito.

Personas que cobren planes  o programas de ayuda social de la ANSES que no cuenten con su tarjeta de débito.

IMPORTANTE: no es necesario ir a la sucursal a dar fe de vida hasta el 30 de abril.

¿Qué no se podrá hacer?

El resto de las operaciones deberán realizarse a través de cajeros automáticos, homebanking o banca móvil, tarjetas de débito o crédito y billeteras electrónicas.

¿Cómo puedo obtener efectivó

Podés retirar dinero del cajero automático y en comercios o puntos de extracción adheridos. Las operaciones por cajero automático no generan cargos ni comisiones, seas o no cliente de la entidad financiera, hasta el 30 de junio.

¿Qué pasa si vence el resumen de mi tarjeta de crédito en estos días? 

Los vencimientos de tarjetas de crédito podrán ser cancelados el 13 de abril, sin ningún recargo. Desde el 1ro de abril, la tasa de financiamiento no podrá superar el 49%.

¿Qué sucede si tengo débito automático para pagar mi tarjeta de créditó

El débito automático y el débito directo pueden ser reversados a solicitud de cada cliente dentro de los 30 días corridos contados desde la fecha del débito y la devolución de los fondos debe operar dentro de los 3 días hábiles de la solicitud.

Normativa relacionada: Comunicación A6949 del Banco Central de la República Argentina